题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
服务员在收回台卡菜牌时需要注意什么（）
A.擦拭干净
B.分类放好
C.更换破损右污渍的
D.随处放至
答案
ABC
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（请给出正确答案）
A.擦拭干净
B.分类放好
C.更换破损右污渍的
D.随处放至
答案
ABC
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第3题
A.门店的授权牌不能破损，不能过期，临近过期需要提前和太力业务及时申请
B.墙面地面，体验台柜台不得出现明显污渍、破损，进门处地面须保持干净（需要十分钟内完成清洁）
C.门店的电视和智慧屏，不得黑屏或者卡顿超过5分钟
D.指示灯和鸿蒙道具若放在没有通电的柜台内的时候，不必保持常量
第4题
A.干净、无异味、无油污，每天清洗一次，不得有破损，工服拉链不低于胸口/工服从第二粒扣系好
B.右胸前佩戴工牌，保持工牌完好、干净
C.干净、指甲不得长于3CM，指缝干净，无污渍
D.黑色袜子，黑色工鞋，鞋面干净，无异味
第5题
A.拆除紧固好的端子，确认端子无变形、断裂、相关线缆外皮无破损等异常情况
B.用酒精将端子紧固标识擦拭干净，不留痕迹
C.电源更换完毕后重新紧固端子，涂打放松标记
D.更换完毕后仅需要进行司机室辅助电路试验
第6题
A.厨房不得使用破损餐具
B.传菜员不传破损餐具、服务员摆台不摆破损餐具，经理级别以上（含经理）和收银除外，经理批准情况除外
C.前厅摆台和收台需要轻拿轻放，后厨使用可以不用
D.洗碗员工清洗时，如果太忙，可以一筐往水池里面倒
第7题
A.客户接待区域环境温馨、整洁,天花板无明显积尘或污渍，无蜘蛛网，铺设平整，不留有空隙或缺口，没有破损
B.照明灯具保持干净，无明显积尘或污渍。照明灯具保持可用，发现损坏立即更换
C.接待台台面保持干净、整洁。物品使用后及时收整，放回原处,不摆放水杯、充电器、手机等私人物品
D.地面应保持干净、光亮，不得有明显脚印或纸屑等垃圾
E.各类内部事务的文件，如各类报表、计划表、质量目标等可在前台区域张贴，严禁在接待区域出现业主信息等保密信息
第8题
A.层板清洁完再清洁卡条
B.擦拭货架重污处，可用少许洗洁精或牙膏，之后用干净的抹布擦拭
C.直接将商品放回货架；由左至右依序将商品陈列上架，不同商品用隔板隔开
D.发现商品包装破损、质量问题、过期及时告知店长
