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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

消费者对所购商品的评价在购买的初期可能不知道是否合适，甚至有些消费者希望更换商品。此为消费者的（)心理。

A.求助

B.评价

C.试探

D.退换

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发布时间：2022-06-27

更多“消费者对所购商品的评价在购买的初期可能不知道是否合适，甚至有些消费者希望更换商品。此为消费者的( )心理。”相关的问题

第1题

消费者购买商品后，通过自己的使用和他人的评价，会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。此题为判断题(对，错)。

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第2题

朱允炆在男装店购买商品后，因为商品质量差给了差评。小黑一时气愤，在评价回复里做了以下回复：“

这位消费者会员名“朱允炆”在我家买了衬衫后一直要求优惠，收到货后又要求好评返现，不返现就给我们差评。请各位注意这个人，地址是：浙江省杭州市余杭区文一西路紫霞街*幢*单元*室，电话号码：1783456****”。请问商家的行为是否正确？

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第3题

现如今的消费者，在商品购买与消费过程中的选择标准是依其满意程度而定。此题为判断题(对，错)。

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第4题

消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。此题为判断题(对，错)。

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第5题

网上消费者在决策购买某种商品时，哪项不是需要具备条件？()

A.确认需要

B.对厂商有信任感

C.对支付有安全感

D. 对产品有好感

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第6题

消费者在评价阶段后已形成了对选择的产品的喜好，也有了购买的意图和决策，这种决策包含的内容有品牌决策、()。

A.买主决策

B.数量决策

C.时间决策

D.支付方式决策

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第7题

消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，可以向生产者要求赔偿。此题为判断题(对，错)。

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第8题

消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？

A.消费者收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款

B.可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费

D.消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

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第9题

2020年疫情肆虐，但电商直播逆势崛起，一季度全国电商直播超过400万场，“万物可播、全民可播”成为一个响亮的口号。一项针对消费者和商家的调查显示，在电商直播中，许多消费者能以优惠的价格购买到心仪的商品，商家也能提升其销售额。有专家据此推断，电商直播的商业模式在疫情过后仍会受到商家和消费者的追捧。以下各项如果为真，则除哪项外均能削弱上述专家的观点：（)

A.低价促销已经成为当前直播带货的常态，这种价格竞争让商家无利润可赚

B.直播带货往往造成线上线下的价格不一致，不利于商家维护企业品牌形象

C.许多消费者购买直播销售的商品后遇到了以次充好、售后维权困难等情况

D.个别带货主播为了利益常常夸大自己的销售数据，而消费者对此并不知情

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第10题

对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行（)，以便通过直接消费获得对商品的感性知识。

A.尝试性购买

B.重复性购买

C.经常性购买

D.偏好性购买

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