第3题
第4题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
第5题
企业以顾客为中心,以满足消费者的需求和欲望为己任,该概念是()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
第6题
()认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
第9题
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程
C.交换是市场营销的核心
D.以上都是
第10题
A.市场营销者可以影响人们的需求
B.人类的需要有限,欲望无限
C.市场营销者可以创造人们的需要和欲望
D.只要具有购买能力,欲望、需要便转化为需求