题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我们不建议在“了解需求”时就直接推荐产品，那么应该怎么做（ 正确率 : 96%）（）
A.问宝宝表现，再解读症状，针对性推荐产品
B.问需要哪个产品
C.只处理异议
答案
A、问宝宝表现，再解读症状，针对性推荐产品
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（请给出正确答案）
A.问宝宝表现，再解读症状，针对性推荐产品
B.问需要哪个产品
C.只处理异议
答案
A、问宝宝表现，再解读症状，针对性推荐产品
更多“我们不建议在“了解需求”时就直接推荐产品，那么应该怎么做（ 正确率 : 96%）（）”相关的问题
第1题
A.在地勘前，一般需要完成：客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作
B.AP的放置原则一般是与天花板垂直，当天花板高度大于5米时，不建议采用吸顶安装
C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求，只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可
D.在学校宿舍环境，推荐使用智分系列的产品，其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024，整机推荐接入用户数为384
第2题
A.2.0
B.3.0
C.4.0
D.5.0
第5题
A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品，有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐，值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美
B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客，后来发现了产品不热，训练员没有说话，此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈
C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长，把他拉到一边开始辅导，趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导
D.丽丽上班心不在焉，值班经理看到后，把她拉到一边，关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈
第6题
A.出品时及时报菜名
B.客人有需求时我们要第一时间举手示意上前
C.清理桌面垃圾时要有提示音，不能直接拿走
D.出品时不能从客人头顶递菜品或者让客人端产品
第7题
A.沟通过程中，时时刻刻保持着热情的服务
B.平常多加强熟悉产品，及时了解客户的需求，给出专业的解答和推荐
C.把我们的产品卖点、亮点给展现出来
D.把我们的实力描述出来，让客户信任我们
第9题
第10题
A.发送2款牙刷的区别对比图，并文字告知顾客这个是两款牙刷的对比
B.发送对比图后主动挖掘用户的需求，例如询问口腔情况
C.根据用户的口腔情况或者其他需求推荐适合用户的牙刷，并主动介绍牙刷卖点
D.发送2款牙刷区别图后用户没有回复就直接催拍一次并关闭对话
