题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
作为大会接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不分长幼、不分职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况()
答案
是
是
第2题
A.应先把年龄长的介绍给年龄低的
B.应先把客人介绍给主人
C.应先把主人介绍给客人
D.应先把职务高的介绍给职务低的
第3题
第6题
A.认真审阅宾客入住通知单
B.掌握上级管理人员传达的客人有关情况
C.查阅客户档案,向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解,审阅宾客入住通知单,询问接待单位人员
D.查阅有关资料,电话联系客人和询问接待单位人员