新单预约要求（）小时接单外呼预约新单外呼预约接通选择（），未接通选择（），外呼记录可以去（）查询

A.1、不确定上门、预约失败、话单记录

B.2、预约失败、预约成功、外呼预约监控

C.1、预约失败、预约失败、话单记录查询

D.2、不确定上门/预约成功、预约失败、话单记录