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[判断题]
改时质检时，详单中“首次联系时间”为“—”的，有预约上门时间，是未通过预约平台联系用户，属于系统外改时，判定为不合格。（)
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更多“改时质检时，详单中“首次联系时间”为“—”的，有预约上门时间，是未通过预约平台联系用户，属于系统外改时，判定为不合格。()”相关的问题
第1题
A.手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)
B.安存语音提取码或者安村语音中的录音连接
C.沟通全过程的阿里旺旺举证号
D.完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
第2题
A.追溯入仓质检和发货质检环节问题
B.通过客户之声-服务报告定位品退数据过高商品和消费者反馈的问题
C.详情页显著位置展示果径测量图
D.联系消费者修改退款理由
第4题
A.装维工程师首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在前台意向当日以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
B.装维工程师改约时，改约时间与首约时间不在一天的，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
C.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段
D.如果单子即将超时，装维工程师可先在装维APP上进行改约操作，操作完成后再联系客户告知
E.装维工程师改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因按照真实原因填写。严禁虚假改约，装维能力不足时提前按照应急管理办法做好人员调动，并合理调控工时池
第5题
A.确保手机号码和买家一致
B.需要买家发给您的短信页面中的详情截图，并能清晰查看短信时间，号码，内容
C.进入手机服务商官网：中国移动/中国联通/中国电信。找出与本手机的通话记录
D.获取详单后需要保留好您的手机号码，沟通时间，接受/发送的显示，对方号码记录等
第7题
A.单次接触时间
B.首次接触时间
C.累积作用时间
D.接触方式
第8题
A.工单受理时间不超过2小时
B.非“交流输入停电告警”工单处理时间不超过8小时
C.工单前后逻辑性需符合事实
D.上站签到必须规范(签到经纬度误差不大于01)
第9题
A.直接规定信用证是不可撤销的
B.关于议付的新定义明确了议付是对票据及单据的一种售出行为
C.规定当开证行确定单证不符时，可以自行决定联系申请人放弃不符点
D.规定银行收到单据后的处理时间为“合理时间”，不超过收单翌日起的5个工作日
