因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷,商家未及时处理的,苏宁云台将有权先行处理,给苏宁云台造成任何损失,全部由()负责赔偿
A.商家
B.苏宁云台
C.苏宁云台和商家共摊
D.以上都不对
A.商家
B.苏宁云台
C.苏宁云台和商家共摊
D.以上都不对
第1题
B.如赠品作为商品单独生成订单的,相应的纠纷问题按正常商品的纠纷处理规则进行处理
C.赠品的价款计算:商家应事先对赠品的价值予以明示说明,如商家已对赠品价值进行说明,按赠品实际价值计算;如商家未对赠品价值予以明示说明的,如需要扣除消费者赠品价款,应提供真实准确的依据证实赠品的价值
D.后期交易最终发生了退货退款的,消费者应当确保赠品完好且一并退回,因消费者原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,商家不得以此为由拒绝消费者退货要求
第2题
第3题
A.不误导
B.不欺诈
C.不全面
D.不明确
第4题
A.对于商品质量问题,消费者需向在线售后客服提供图片证据,若收到证据后,确认商品本身确实存在质量问题,应接受退换货
B.因运输过程中会有轻微磕碰,如消费者收到商品,外包装破损以及破损后导致的缺件,或部分零件损坏,此为快递运输导致。 商家会以补发更换零部件方式解决
C.因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差,故色差问题不属于商品质量问题
D.客户办理退换货时,如配件、发票赠品等丢失,也可以为客户操作退款
第6题
A.现在的粮食需求量比将来大。
B.世界食物产量的不足可以由更好的分配问题来解决。
C.世界粮食产量将继续满足或超过需求量。
D.今后,世界上的粮食分配将得到改善。
第7题
A.无法保证所有连接点连接牢固可靠,容易产生接头过热或火花,引起火灾事故
B.焊机二次线路可能通过其他设备金属部分导体构成回路,导致设备故障
C.连接到盛装易燃易爆炸介质的容器或管道,会因焊机电流产生的火花而发生较大的爆炸事故
第9题
A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障
B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪
C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家”
D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本
第10题
A.商家问题-商家承诺未兑现
B.物流超期-商家发货或送货慢补偿(POP)
C.POP订单京东补偿-提高客户满意度补偿(POP)
D.缺货-商品下单后无货补偿(POP)