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[判断题]
消费者权益保护知识是指有关商品、服务、市场及消费心理方面的知识,消费知识是指有关的法律、法规的规定及消费争议解决途径等。()
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第1题
根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者的哪项权利?
A.有权自主选择商品品种。
B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况。
D.有权获得质量保障、价格合理、计童正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售。
第2题
消费者为生活需要购买,使用商品或者接受服务,其()受本法保护。
A.利益
B.公平
C.权力
D.权益
第3题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第4题
第8题
A.消费者的信息披露义务
B.法律规定的“冷却期”
C.消费者当面挑选商品的权利
D.合同成立后双方不得擅自解除合同
第10题
按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,_____,经营者应当负责更换或者退货。
A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C.消费者认为价格不合理的商品
D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏
第11题
A.听取消费者的意见,自觉接受监督
B.向消费者提供商品质量的真实宣传
C.向消费者真实说明并明确警示,并说明正确使用方法以及防止危害发生的方法
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施