首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

“以顾客为中心”在ISO9001条款中（)没有得到体现。

A.5.2以顾客为中心

B.7.2与顾客有关的过程

C.8.2.1顾客满意

D.4.2.3文件控制

答案

查看答案

发布时间：2023-02-18

更多““以顾客为中心”在ISO9001条款中（)没有得到体现。”相关的问题

第1题

请解释“以顾客为关注焦点”的质量管理原则在ISO9001∶2008标准中是如何体现的？

点击查看答案

第2题

举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。

点击查看答案

第3题

“以顾客为关注焦点”原则的内涵，请举例说明在GJB9001B-200?标准中的应用(至少举出两个条款)。

点击查看答案

第4题

ISO45001体系在“领导作用”条款中与ISO14001和ISO9001增加的部分是（）

A.领导的职权

B.领导的承诺

C.协商和员工参与

D.职业健康安全方针

点击查看答案

第5题

汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的（）的要求。

点击查看答案

第6题

ISO9001：2000标准中的每一条款都体现了八项质量管理原则。（）

点击查看答案

第7题

下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：（)

A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生

B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展

C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性

D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本

点击查看答案

第8题

微笑服务理念是（）

A.不要一直盯着顾客的看

B.让企业文化在心中开花，铭记企业文化

C.善待每一顾客

D.尊重顾客提出的要求

E.以顾客为中心

点击查看答案

第9题

销售中的”一个中心，两个基本法“说法正确的是（）

A.一个中心是以顾客的利益为中心，并提供足够的证据

B.两个基本法是灵活运用观察法和分析法

C.以产品为中心，以卖点为原则

点击查看答案

第10题

卓越绩效模式管理特征中的首要原则是()

A.系统管理和思考

B.以顾客和市场为中心

C.强调大质量观

D.社会责任

点击查看答案

第11题

商品为单一品种，大批量进货，在配送中心内部依照规定转换成小批量，以满足顾客，这种作业是比较明显加工型作业流程。()

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP