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[单选题]

中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()。

A.消费者权益保护委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护部

D.财务部

答案
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更多“中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()。”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》,以下属于重大突发事件的有()。

A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光,或被地方媒体曝光,引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件

B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件

C.超出二级分行处理能力,需要在一级分行启动应急预案的突发事件

D.超出一级分行处理能力,需要由总行启动应急预案的突发事件

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第2题

消费者权益保护工作考核评价每年进行1次。()
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第3题

消费者权益保护工作考核评价计分流程包括:指标得分统计,要素得分统计和总体得分统计。()
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第4题

银行、支付机构开展考核评价时,应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容,可以仅以投诉数量作为考核指标。()
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第5题

银行业消费者权益保护工作考核评价体系是能够以保障银行业消费者的九项基本权益为基础,引导和激励银行业金融机构的业务经营行为。()
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第6题

金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。()
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第7题

消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行()的权利。A.辅导B.督导C.管理D.监督

消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行()的权利。

A.辅导

B.督导

C.管理

D.监督

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第8题

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要切实承担社会责任,加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。()
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第9题

推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、教育为主、依法维权、协调处置”为原则。()
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第10题

分行消保服务部门负责本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督,至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查,每半年对个人金融信息安全情况进行一次排查。()
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第11题

根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕119号),我行网点存在下列()情形的,给予网点负责人警告至记大过处分。

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

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