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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面哪些选项是商客客户具备的特点？（)

A.变动快，人企关系联系强

B.依赖强，需求简单

C.分布广，边界模糊

D.应酬多，经常外出

答案

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发布时间：2022-11-24

更多“下面哪些选项是商客客户具备的特点?()”相关的问题

第1题

下列哪些选项是标准化商客产品规模方式？（)

A.价值需求探讨

B.目标客户特征

C.场景需求分析

D.沙盘系统派单

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第2题

下面哪些选项可以快速与客户建立信任？（)

A.赞美客户

B.认真倾听

C.仪容仪表

D.专业知识

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第3题

向社会提供一定产品或服务的个人、企业和社会团体都是商客客户。（)

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第4题

根据2018年新版政企客户管理办法中关于客户经营责任的归属判定规则，行业客户和高值商客第一责任界面是（)

A.客户属地

B.业务属地

C.营销属地

D.任意属地

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第5题

关于微课的特点，下面描述正确的是（)

A.适合于移动学习和碎片化学习

B.聚焦于某个单一的、重要的主题或知识点

C.具备完整的教学设计

D.形式上是一个简短的视频

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第6题

下面选项不属于重要接待任务特点的是（)。A.客房服务员所担负的责任大B.接待标准高C.服务质量要求

下面选项不属于重要接待任务特点的是()。

A.客房服务员所担负的责任大

B.接待标准高

C.服务质量要求高

D.所住房间价格贵

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第7题

需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运输部门，由调度人员根据调运单确定送货计划，并通知客户经理和驾驶人员。交货后将客户签字的送货单交（)汇总。

A.商业客户部

B.开票员

C.物流部门

D.商客中心

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第8题

有关冬期钢结构的安装，下面说法错误的是()。

A.要求作业单位必须具备专业资质的施工单位

B.必须由具备专业资质的施工单位和丰富施工经验的安装人员完成

C.需要制定出详细合理的冬期施工方案

D.结合吊装机械特点和施工经验可不对吊装进行验算

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第9题

下面不属于学步儿特点的选项是（)。

A.总是在拒绝，总在说“不”

B.凡事都要自己来

C.故意做大人不容许的事

D.愿意接受大人的命令

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第10题

下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是（)A.咨询用户的职业与工作任务B.生活中的需求C.所受

下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是()

A.咨询用户的职业与工作任务

B.生活中的需求

C.所受教育及知识水平

D.个人专长志趣与特点

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第11题

下面哪个选项是企业中关键人？（)

A.销售主管

B.行政主管

C.人事主管

D.客户服务部门经理

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