你可以根据自己的情况制造出你的秘密武器(各地房地产市场情况不一样,所用到的工具会有所不同)。有些工具是可以“几合一”的(即几个合成一个,方便携带),也有的利用电脑化管理,如不少售楼部在帮客户计算房价时,就利用一些售楼软件,直接把一次付款、各种按揭付款清单打印出来,提高售楼效率()
是
是
第1题
A.让我们一起来了解是什么原因让你如此困扰
B.从上次到现在,你的心痛情况有什么不一样
C.你曾经做过什么让你的问题有一些的改变
D.如果你有些改变发生,你如何会知道它发生了呢
第2题
A.主动联系对方井解释你的想法,争取消除矛盾
B.请别人帮忙,协调你们之间的紧张关系
C.并不是所有的同事都能够成为朋友,关键是做好自己的工作
D.会主动发邮件解释,至少做到在工作中不掺入个人情绪
第3题
A.我十分理解,我拜访过的很多顾客也都是这种情况,我也不是要取代你原有的供应商,我只是想有机会让你了解我们不一样的产品,你也有更多的选择,你说呢
B.我不会占用你很长时间,你会相信,这是个对你绝对重要的产品……
C.这是为什么我先打电话来的原因,(名字),我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您,请问您(时间) 有空,我可以去拜访您吗
D.对没有接触过的服务或产品没兴趣也是正常的,所以我才想找机会让你亲自体验下,到时要不要都没关系,只是给你将来购买更多参考
第6题
A.告诉老板,自己可能无法按时返回,因为车票、机票都不好卖
B.委婉告诉老板,自己的假期没休完,可以回去,但要算加班
C.告诉老板,现在就往回赶,但何时能到不得而知
D.告诉老板,自己没有休完的假期给留着,下次补偿
第7题
A.当即告诉这位朋友,批判人要讲事实依据
B.警告这位朋友,下次再发生如此的情况,自己就不再把他当朋友
C.打断他的话,并耐心告诉他情况的本来面目
D.听他讲完话,再把自己所了解的情况讲给他听
第8题
A.人店日报,可以了解自己所负责片区有多少无效人员,且分布在哪些门店
B.P55看板,可以直接作为无效管理的抓手工具来定位
C.奥丁数据门户上,有门店维护无效人员分布情况,可通过在职时长和岗位类型分析定位
D.根据各维度数据、安全认证数据,以及经纪人业绩收入情况分析定位
第9题
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
第10题
A.按原有的规定把自己工作做好,有需要的时候他会和我沟通的
B.主动和他沟通,熟悉和了解他的工作方式,以便更好合作
C.从侧面了解一下他的情况,再看如何沟通