题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户经理客户微信群的群成员有哪些()
A.意向客户
B.老客户
C.老客户邀请的朋友
答案
C、老客户邀请的朋友
A.意向客户
B.老客户
C.老客户邀请的朋友
C、老客户邀请的朋友
第2题
A.将后台的群成员添加为真实的微信好友
B.对群成员进行标记(如:是否已添加好友,垃圾客户,自定义标签)
C.会员升级成VIP客户后及时纳入微信的VIP的群
第4题
A.获知重要客户停电后,发送内外部通知短信
B.将停电情况告知客户经理
C.在中心应急微信群发送重要客户停电情况、跟进重要客户复电进度
D.复电后发送内外部通知短信、在中心应急微信群发送重要客户复电通知
第6题
A.群内的普通成员可以修改群名
B.通过客户添加的群成员,在添加时可以选择是否展示之前的聊天记录
C.点击客户群,通过群成员去重功能,可以筛选并移除出重复加入客户群的客户
D.点击客户群,通过防骚扰功能,可以发送了群聊关键字的成员自动T群处理,并可以禁止该成员加入我的任何群
第9题
A.责人审批后执行,需解除业主微信群的须报审批后执行
B.客户服务部负责人
C.物业服务中心负责人
D.地区物业公司分管品质领导
E.物业集团分管品质领导