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[单选题]

销售顾问沟通的核心技巧（）

A.提问

B.服务

C.产品卖点

D.关心

答案

A、提问

发布时间：2023-04-12

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第1题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心，分别是（)等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第2题

我们通常采用提问的方式去了解顾客需求，那么提问的好处是（）

A.掌握主动权，销售过程中，销售顾问应占主导地位

B.转移注意力，在销售过程中，如果与顾客产生争执或沟通僵化状况，可以通过问题来转移顾客的注意力

C.引导谈话方向，朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行

D.快速判断顾客买不买产品

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第3题

常用的沟通技巧（）

A.倾听

B.提问

C.重复

D.多言

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第4题

沟通过程中，提问和聆听是常用的（）。

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

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第5题

常用的沟通技巧是（）。

A.倾听

B.提问

C.重复

D.触摸

E.以上都是

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第6题

GROW的核心技巧是（）

A.提问

B.聊天

C.指导

D.支持

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第7题

想要成为沟通达人，就要学会提问的（）

A.方式

B.方法

C.技巧

D.技能

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第8题

哪项不属于非语言沟通的技巧（)

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第9题

学习顾问的工作基本要求有哪些（）

A.沟通技巧

B.人际技巧

C.交易技巧

D.专业技巧

E.掌握技巧

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第10题

在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。（)有助于我们了解别人的需求，同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

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第11题

在进行口头语言沟通时沟通技巧不包括下列（）。

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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