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题目内容
（请给出正确答案）
A.集约运营、服务共享
B.业务集中、流程规范
C.分散作业、高效运营
D.规范操作、流程集约
答案
A、集约运营、服务共享
解析：在银行信息化阶段我国银行按照“集约运营服务共享”的理念和打造“流程银行”的目标先后建立了一系列集约化营运中心改变了传统分散式的作业模式实现了业务处理工厂化集中化和规范化大幅提升了业务运营效率降低了运营成本提高了柜面服务的响应能力和服务质量（知识点银行业信息科技发展）
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第5题
A.①②③④
B.②③①④
C.③①②④
D.③②①④
第6题
A.标准化
B.专业化
C.信息化
D.集约化
第7题
A.初始阶段，尽管保费收入和给银行创造的中间业务收入都非常少，但是能够引起银行、保险双方的高度重视
B.第二阶段，我国的银行保险特别是寿险产品有了爆炸性增长，银行保险渠道成为人身保险公司的三大渠道之一
C.第三阶段，伴随着资本市场快速增长，我国银行保险市场进入快速膨胀期，同时，监管机构加强对银行保险的整顿
D.第四阶段，我国银行保险进入规范发展的新阶段
第8题
A.初步确立
B.探索成形
C.改革调整
D.形成完善
第9题
A.第一个阶段是2005年11月以前
B.第二个阶段是2005年11月至2008年中期
C.第三个阶段是2008年中期至今
D.第四个阶段是2005年以后
