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[单选题]

差评申诉子码:评价与配送无关。用户评价:送错就算了,水也没给我骑手申诉:用户评价仅针对商户与配送无关。申诉判断是()

A.不通过 申诉证据不充分

B.通过

C.不通过 确认差评

D.通过 申诉证据充分

答案

A、不通过 申诉证据不充分

更多“差评申诉子码:评价与配送无关。用户评价:送错就算了,水也没给我骑手申诉:用户评价仅针对商户与配送无关。申诉判断是()”相关的问题

第1题

当用户差评商家但误评骑手时,且在备注中明确说明的,比如备注中注明菜没熟、不好吃,无需提供证据,只需选择“评价内容与配送无关”标签申诉即可;当用户差评无备注内容,则不可选择“评价内容与配送无关”此标签申诉,避免系统自动驳回()
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第2题

差评单是指用户和商户对骑手的评价为差评且骑手未申诉或申诉通过的最终有效完成的订单()
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第3题

纪人收到差评,诸如同行、刷单黑产等用户给到的评价,进行进行申诉处理应提供的材料有()

A.对方用户在微聊时明确表达自己身份的微聊聊天内容截图

B.如对方未在微聊内表达身份,但留取了微信/电话,则请提供添加对方微信时的截图,与对方在微信中明确表示自己身份的聊天内容截图

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第4题

以下关于评价申诉说法错误的是?()

A.申诉时上传与订单无关的截图、聊天记录等

B.申诉原因需描述清晰,分点列出

C.聊天过程当中,用户利用评价进行威胁,可进行申诉

D.选择对应的场景进行申诉

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第5题

以下哪些订单不会作为带货口碑商品差评率指标分子计算()

A.首次差评的订单

B.好评改差评的订单

C.没有评价的订单

D.异常评价订单

E.已申诉通过的恶意评价订单

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第6题

最常见的五类差评包括产品、配送、服务、包装、恶意评价等差评()
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第7题

以下哪些属于红线行为“未电联()

A.包裹配送时未电联客户

B.评价中关于未提前电联的差评

C.以上均是

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第8题

用户()评价为差评

A.1星

B.2星

C.3星

D.4星

E.5星

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第9题

主观项扣分无法申诉,原因是:()。

A.避免误伤,累计次数更有说服力

B.服务分实行5.00单滚动,只要多跑单并提供优质服务,扣分订单很快就会滚出

C.同一主观项累计3次才扣分,已经给足了提升空间

D.主观项扣分来自乘客评价时点选的差评标签或投诉

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第10题

在评价过程中,针对中差评如何做好评价维护?()

A.创建中差评回复话术表

B.通过评价内容初步了解差评原因

C.通过聊天记录或电话回访找出导致用户中差评的原因

D.对中差评原因进行针对性回复,对症下药

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第11题

用户评价内容为“安装师傅预约时间及时安装,无额外附加收费,服务态度好”,系统显示为商品文字差评,原因是评价内容有()二字,属于差评关键字
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