下面()不符合新闻发布会发言人应注意的礼仪事项
A.发言人在发言和回答问题时要有重点,要条理清楚
B.发言人面对记者提出的一些尖锐问题要巧妙回答
C.发言人会前和单独会见记者,提供一些信息
D.发言人与主持人要相互尊重,相互配合
C、发言人会前和单独会见记者,提供一些信息
A.发言人在发言和回答问题时要有重点,要条理清楚
B.发言人面对记者提出的一些尖锐问题要巧妙回答
C.发言人会前和单独会见记者,提供一些信息
D.发言人与主持人要相互尊重,相互配合
C、发言人会前和单独会见记者,提供一些信息
第1题
A.尽量使会议的全过程生动活泼,主持人要引导记者踊跃提问,充分发挥主持和组织作用
B.遇到不好回答或回答不了的问题,应采取灵活而又通情达理的方式给予回答
C.在记者提问中,不要随便插话或提出相反的意见,更不能表现出对记者不满
D.在会上所发布的消息必须准确无误,若有错误应及时更正,并解释清楚
第4题
A.问题发生要采取对策之前,一定要有数据作为依据
B.要清楚使用的目的
C.数据的整理,改善前与改善后所具备条件要一致
D.数据收集完成之后,一定要马上使用
第5题
A.抱歉打搅您了!我想跟您垂询一下如何解压、尽快消除心理阴影的问题。——记者小王采访心理学家张教授
B.银行营业厅人员对张小明说:你想干什么——张小明来到银行营业厅,正选择要到哪个窗口办业务
C.不要两句话说不到一块,就动刀动枪的。——中国政府发言人在新闻发布会上针对解决地区间矛盾问题时表达自己的意见
D.好吧,既然诸位如此客气,那么这件事就由老朽做主了!——某大学工会讨论高龄退休干部活动方案时,75岁高龄的前院长刘伟说
第6题
A.要避开节日与假日
B.要避开本地的重大社会活动
C.要避开其他单位的新闻发布会
D.要避开与新闻界的宣传报道重点撞车
第7题
A.与被调查者建立信赖关系
B.尽量避免提出被调查者难以回答的问题
C.某些问题(如比较敏感的问题)尽量以无记名形式进行调查
D.鉴别、评价所用资料的真实性
E.要有“去伪存真”的科学态度
第8题
以下对公文撰写要求的说法,错误的是()。
A.撰写指示,应针对实际工作中的问题与需要,阐明工作原则与方法,具有扎实的事实基础与明确的目的性
B.撰写通知应重点突出,措施具体,使受文者能正确理解并准确执行
C.会议纪要要准确真实反映会议内容,对与会者发言与议定事项严禁删节
D.撰写通报,应选取有代表性的典型事例
第9题
A.接听电话要使用礼貌用语,回答客户咨询要有耐心
B.电话结束前要对客户的来电表示感谢
C.不可对客户爱理不理与客户争执
D.不得与客户闲谈和讨论与业务无关的问题
E.不得与第三者说话尽量不讲技术术语和行业术语
第10题
A.提前准备好记录的笔记本和笔,且笔记本干净整洁,切勿拿出破碎有脏污的笔记本
B.切勿随意打断他人的发言
C.注意聆听,如有不清楚,随时提问确认
D.本方发言时,如发言人有错误时,不要当场打断,会后补充说明时再更正