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[多选题]

客服部专修巡查内容有()

A.配置片区客户经理的项目,客服巡查作为安管部与工程部装修巡查的补充

B.主要巡查装修手续是否完善、现场装修人员行为规范以及从服务业主的角度对装修施工过程中的问题与纠纷进行必要协调工作

C.检查业户按图纸施工,检查是否破坏主体、承重或防水结构,楼面荷载是否超过设计要求,是否有乱搭建等其他违约行为

D.检查装修现场,禁止使用含有石棉等有毒有害之装修材料、及禁止使用易燃材料装修

答案

AB

更多“客服部专修巡查内容有()”相关的问题

第1题

装修过程中客服部巡查主要查看内容有哪些()

A.实际装修内容是否与申请内容相符

B.装修垃圾是否及时清运

C.向违规装修户 发出《违规施工整改通知书》

D.牵头协调业户进行装修违规的整改

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第2题

为预防火灾的发生,前厅常用的措施有()。

A.前厅服务员加强日常巡查

B.不配置烟灰缸

C.不准客人和服务员使用任何电气设备

D.禁止客人在饭店吸烟

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第3题

客服部装修日常巡查工作巡查内容包括但不限于:查看是否存在违规作业现象,查看实际装修内容是否与审批内容相符、装修垃圾是否及时清运。发现违规现象及时制止,并向上一级汇报()
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第4题

巡查人员有:片区经理,职能组成员,品质管理岗()
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第5题

学校卫生室(保健室)巡查内容包括()。

A.人员、设施与设备配置是否符合要求

B.卫生室(保健室)设置是否符合要求

C.卫生室医务人员是否有医师资格证书、医师执业证书

D.卫生室(保健室)门口标志是否与资质相称

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第6题

高危、一级作业的片区安全员每2小时至少一次现场安全巡查;二级及不分级的片区安全员每4小时至少一次现场安全巡查()
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第7题

拜访后信息整理以下说法正确的是()
A.整理《客户访谈记录表》,24小时内将收集到的业主基础信息录入《易软物业管理系统客户信息》或《客户细分表》,将客户提出的服务需求上报客服部负责人,由客服部负责人决定如何满足B.分公司/片区各物业服务中心应在3、6、9、12月20日前将汇总的当季度《拜访信息汇总表》提交公司企管部备案C.物业服务中心负责人或客服部负责人应在管家拜访后3个月内进行拜访
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第8题

对服务区域阶段性整改问题或施工现场的关注和巡查,对片区装修户的现场巡查及交流。复查以前巡查问题落实处理的情况()
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第9题

转向架更换、闸片更换、坐席专修、盥洗装置专修、卫生间、小便间给水及污物箱装置专修结合检修实施。

A.一级、二级

B.二级、三级

C.三级、四级

D.四级、五级

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第10题

片区管家日常巡查中,楼栋每周每人不少于()次现场巡检;园区、商铺、地下室、架空层每()日不少于一次现场巡查

A.1 2

B.3 1

C.1 3

D.3 2

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第11题

装修巡查中,客服部、秩序部每天巡查一次;工程部()巡查二次

A.每天

B.每周

C.每月

D.每季度

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