题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
对服务区域阶段性整改问题或施工现场的关注和巡查，对片区装修户的现场巡查及交流。复查以前巡查问题落实处理的情况（）
答案
是
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是
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第1题
A.中央研究院、技术监督服务单位在技术监督动态检查、告警中提出的整改问题
B.监督管理标准、技术标准规范制定、修订计划
C.技术监督季度报告中明确的集团公司或二级单位督办问题
D.技术监督季度报告中明确的火电企业需关注及解决的问题
第2题
A.根据各办事处各阶段存在的突出问题设定阶段性竞赛方案（督查 整改项目等等）
B.根据公司要求开展各项阶段性的竞赛方案（特约二批签约，零售签约，返利等等）
C.根据竞品对本品发起的进攻开展相应的阶段性竞赛
第3题
A.保持冷静，以正面、专业的态度处理此类情形
B.带领顾客至店内安静区域处理、解决争议
C.当顾客的行为无法控制时，应让知道他们关注问题已被听取并认真对待
D.及时呈报店长或区域经理寻求帮助
E.如顾客出现辱骂或威胁的行为，告知其停止若是继续将被请出商店
F.如果情况持续恶化或变得具有威胁性的，立即报警致电商场安保人员
第4题
A.一季度
B.一月
C.半年
D.一年
第5题
A.自被列为运营关注客户之日起，三年内未发现再次参与欺诈或其他不诚信交易行为
B.积极配合我行开展身份核实或尽职调查，对前期发现的风险问题已彻底整改，且未发现其他风险隐患
C.完成重大资产重组，股本结构及风险等级发生变更
D.其他导致客户风险等级发生变更的情况
第6题
A.周安全生产检查由项目安全经理牵头，安全部组织，相关部门及分包单位负责人、项目专职安全管理人员参加
B.周安全检查的范围为施工区
C.周安全检查应留存书面安全检查记录，对隐患可不下达安全隐患整改通知书，重大安全生产隐患需下达局部停工整改令
D.对检查出的安全隐患，隐患主管部门和人员应按“五定”原则(定责任人、定时限、定资金、定措施、定预案)落实隐患整改。暂时不能整改的隐患或问题，除采取有效防范措施外，应纳入计划，落实整改
第7题
A.负责对本人业务管辖的设备设施进行日常管理
B.当发现或收到危及人身安全、影响生产交付的异常情况时，及时进行处理或联系问题直线责任单位进行整改
C.与维修部门定期进行联系和沟通，督促相关部门对本区域的生产设备进行维护和保养
D.对于不能立刻整改的问题，与问题直线责任单位共同落实短期措施，并向所属职能组长进行汇报，同时做好相应的记录
第8题
第9题
A.应建立部门级相关方安全例会机制，定期传达公司、工厂各项安全要求
B.应建立部门级相关方安全检查机制，定期对相关方库房、临时办公区域、临时生活区域、作业现场等区域进行检查
C.相关方作业必须使用的临时库房或车间内临时办公区域，应经主管部门批准，并报安全管理部门备案
D.应将相关方纳入部门级隐患排查工作范围内，对检查及隐患排查发现的问题，应及时登记到《安全管理信息系统》，并督促责任单位或责任人整改、关闭
第10题
A.员工上岗后应对岗位所属区域的安全、卫生进行自查，发现问题及时整改或上报
B.各服务室副班负责对所属区域内：电脑、内通、对讲机、工具箱、电源线路进行检查。详细记录相关情况，并与值岗员工同时对检查结果进行签字确认
C.班长每日负责对办公室、员工更衣室。检查结果须记录在《转岗记录表》中
D.各服务室主任、值班主任对各区域安全卫生进行抽查
