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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下对于新合作伙伴客情关系建立说法错误的是（）

A.拜访之前细思考，各种因素考虑到

B.多说多听多观察，寻找话题投其好

C.锦上添花容易做，雪中送炭更重要

D.跳出输赢谈共赢，共同发展是正道

答案

B、多说多听多观察，寻找话题投其好

发布时间：2023-04-03

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第1题

渠道合作伙伴客情关系建立中，把客户变成自己人要（)。

A.匹配行为风格

B. 承诺支撑内容

C. 解决客户问题

D. 适应客户性格

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第2题

渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中，如何做到受人欢迎？（)

A.分析合作伙伴性格

B.适应其个性

C.“赞美” 是沟通中的润滑剂

D.寻找共同点以快速拉近距离

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第3题

渠道合作伙伴客情关系建立中，把客户变成自己人不需要（)。

A.匹配行为风格

B.承诺支撑内容

C.解决客户问题

D.适应客户性格

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第4题

良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量，以下可以帮助提升门店客情的是（）

A.帮助门店打扫卫生

B.帮助门店做销售

C.参加店内晨会，了解对方的信息，分享公司的信息

D.商户提出制作新物料的要求，需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列

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第5题

建立客情关系。第一映像不是很重要（）

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第6题

下列说法错误的是（）

A.良好的客情关系维护有助于二次销售

B.在和加盟商沟通时要不断挖掘客户需求

C.为了取得客户信任我们要满足客户所有需求

D.一名合格的授权经理时刻要保持主动性，需要获取客户资料

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第7题

合作伙伴的客情做到店长层面就可以了，店员无需维护（）

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第8题

客情是与合作伙伴在合作过程中不断产生的相互信任的累积（）

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第9题

以下客情维护的常见误区中，说法错误的是（）

A.避免问太多的问题

B.频繁联系商家，保持度，一般3天左右一次即可

C.重点商家，做好功课，避免问简单幼稚的问题

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第10题

单项选择题2、拜访频率高于竞品、建立良好的客情关系这是（）的体现

A.渠道优于竞品

B.促销优于或者抄袭竞品

C.人员优于竞品

D.产品由于竞品

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第11题

品牌希望知道自己的老客和新客对于聚划算活动的转化和关系加深程度，以下哪个功能可以实现？（）

A.链路流转人群报告

B.关系加深人群报告

C.自定义分析报告

D.营销活动沉淀人群报告

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