重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 财会类考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

录音录像质量不符合要求,包括但不限于:销售人员和客户未能全程入镜,或录音录像材料音频、视频不清晰,声音无法听清,影像无法辨认等,销售人员的扣分规则为()

A.每例扣10分

B.扣分有效期不少于3个月

C.如及时完成整改,且整改符合要求并能消除风险隐患,可将扣除的积分恢复

D.如及时完成整改,且整改符合要求并能消除风险隐患,可将扣除的积分恢复50%

答案

ABC

更多“录音录像质量不符合要求,包括但不限于:销售人员和客户未能全程入镜,或录音录像材料音频、视频不清晰,声音无法听清,影像无法辨认等,销售人员的扣分规则为()”相关的问题

第1题

金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于三年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者签字确认的产品和服务协议书

B.金融消费者签字确认的风险提示书

C.记录向金融消费者说明重要内容的录音

D.记录向金融消费者说明重要内容的录像资料

点击查看答案

第2题

受理投诉后应在告知期限内向投诉人告知相关投诉处理决定(或核查决定),投诉人无法联系的除外。告知时应保留相关证明资料,包括但不限于录音、录像、电子信息截屏、书面材料复印件等()
点击查看答案

第3题

金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于 3 年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定、支付时点和方式

B.金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任

C.金融消费者签字确认的产品和服务协议书

D.金融消费者签字确认的风险提示书

E.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等

点击查看答案

第4题

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者确认的金融产品说明书

B.金融消费者确认的服务协议

C.金融消费者确认的风险提示书

D.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料

E.记录向金融消费者说明重要内容的系统日志

点击查看答案

第5题

实验室常见的不符合工作包括(但不限于)实验室环境条件不满足要求和()

A.试验样品的处置时间不满足要求

B.试样未在规定时间内检测

C.质量监控结果超过规定的限制

D.能力验证或实验室间比对结果不满意

点击查看答案

第6题

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者确认的金融产品说明书

B.金融消费者确认的服务协议

C.金融消费者确认的风险提示书

D.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料

E.记录向金融消费者说明重要内容的系统日志

点击查看答案

第7题

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于3年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者的个人信息

B.金融消费者确认的风险提示书

C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料

D.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议

点击查看答案

第8题

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于3年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者的个人信息

B.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料

C.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议

D.金融消费者确认的风险提示书

点击查看答案

第9题

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于3年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于()

A.金融消费者的个人信息

B.金融消费者确认的风险提示书

C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料

D.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议

点击查看答案

第10题

营业机构必须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,以下关于双录质量说法错误的是()

A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示

B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征

C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步

D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名

E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝