首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当遇以下情况时，车站处置客伤事故（事件）处可从车站客伤备用金中借支应急使用（）

A.受伤当事人提出要求时

B.车站发生乘客伤亡事故时，经过车站初期处置后无好转且当事人提出就医要求时

C.受伤当事人必须进行紧急救治（含120出车费或路费）

D.公司在行车安全、设备设施、服务等方面存在明显过错或重大过失，对乘客造成伤害

答案

BCD

发布时间：2023-09-09

更多“当遇以下情况时，车站处置客伤事故（事件）处可从车站客伤备用金中借支应急使用（）”相关的问题

第1题

当车站发生1人及以上死亡或同时3人及以上受伤的客伤事件时，应认定为二类客伤。（）

点击查看答案

第2题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当列车内发生群体伤害事件时，原则上待列车后由车站协助处理

点击查看答案

第3题

客伤事故（事件）的证据保存、移交必须要有规范、清晰的书面记录，书面记录包含以下哪几项内容）（）

A.客运伤亡事故（事件）的概况（时间、地点、事件简单概况）

B.客运伤亡事故（事件）的证据收集情况

C.书面、照片、录音、录像等是否收集完成

D.《客伤事件处理记录表》

点击查看答案

第4题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当列车内发生群体伤害事件时，原则上待列车后由车站协助处理，特殊情况下无法维持列车进站的，由OCC根据实际情况统筹安排进行救援（）

A.发车

B.进站

C.出站

D.出清

点击查看答案

第5题

«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客72号）规定，旅客列车停运时，相关车站应积极采取有效措施，及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生，做好（）工作

A.宣传解释

B.服务保障

C.致歉

D.秩序维护

点击查看答案

第6题

车站遇列车停运时有旅客大量滞留时，列车乘务员应立即疏散旅客，防止发生挤伤、踩踏事件。同时车站要加强广播与引导揭示宣传。（)

点击查看答案

第7题

客舱乘务员的主要职责是__。处置客舱内各种不正常情况，当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机（）

A.保证客舱服务

B.保障航班准点

C.保证客舱安全

点击查看答案

第8题

《车站火灾爆炸事件现场处置方案》《人员伤亡事件现场处置方案》《车站信号系统故障现场处置方案》《车站突发大客流现场处置方案》1. 遇突发情况如火灾、爆炸、建筑结构受损、水患等，由现场判断是否具备列车乘降、通过、客运组织等条件，并决定相应区域是否进行跳停或禁止列车通过，相关车站是否关口、关站并向（）进行报备， OCC 根据现场决定进行行车组织配合

A.行调

B.维调

C.OCC

D.TCC

点击查看答案

第9题

根据《运营事业总部处置踩踏事件应急预案》：事故（事件）处理主任的确定：现场指挥部成立前，车站由站长助理，区间由司机担任、当站长助理到达后即由站长助理担任（）

点击查看答案

第10题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时,以下说法正确的是()

A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作

B.安检员应立即停止现场工作，远离现场