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[单选题]

正确的非语言沟通技巧是()。

A.谈话时直视对方的眼睛

B.边写病历边和患者交流

C.交流时,使患者处于仰视位

D.交谈时,身体稍向患者倾斜

E.双方的距离越近越好

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第1题

正确的非语言沟通技巧是()。

A.谈话时直视对方的眼睛

B.边写病历边和患者交流

C.交流时,使患者处于仰视位

D.交谈时,身体稍向患者倾斜

E.双方的距离越近越好

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第2题

药师与患者进行沟通时的技巧不包括()

A.认真聆听,使用通俗易懂的语言

B.尽量使用专业性术语

C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度

D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多

E.可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者

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第3题

组织老年人参与活动时,要充分利用非语言沟通技巧,为老年人进行示范、鼓励、协助等,激发老年人的参与积极性。()
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第4题

以下选项符合交谈时注意的事项是()。

A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象

B.要注意运用非语言沟通技巧

C.交谈时语言必须用专业术语

D.交谈时要语言简练、放慢语速

E.要取得照护对象的充分信任

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第5题

在人际关系瓦解过程中,当“人们已不太直接谈话,仅凭非语言方式实现必要的沟通和协调”时,双方已进入()

A.疏远阶段

B.冷漠阶段

C.逃避阶段

D.终结阶段

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第6题

以下哪项是促进有效沟通的技巧()

A.注重整体第一印象

B.娴熟的护理技术

C.充分利用语言沟通

D.善用非语言信息沟通掌握聆听技巧

E.以上都是

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第7题

下列不属于护患沟通技巧()

A.交谈技巧

B.开放式提问技巧

C.沉默技巧

D.非语言技巧

E.行为训练技巧

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第8题

哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第9题

下列哪一项体现了当今语言矫治重视儿童生活经验的趋势?()

A.教师在进行语言矫治时,使用真实物体与真实情境

B.教师在口头解说时伴随手语、声音、非口语符号、沟通板、简单图片、符号、文字等

C.教师创设角色游戏的情境,让儿童在不同情境中扮演不同角色,学习沟通技巧

D.教师在进行语言矫治时,同时使用多种教学手段,给予儿童多种刺激

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第10题

下面不属于面试技巧的是()。

A.谈话时要口齿清晰,语言流利,语气平和,语言要含蓄,机智,幽默。

B.要密切注意听着的反应。

C.要重视行为举止,掌握谈话技巧,推测对方心理,展现自身优势。

D.要明确提出自己在该单位的期望值,比如任职部门或者薪水。

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第11题

《医疗机构投诉管理办法》对医患沟通工作有哪些规定()

A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容

B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力

C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通

D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认

E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意

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