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题目内容
（请给出正确答案）
A.国家有关部委（单位）查实属供电部门主观责任，并被国家有关部委（单位）行政处罚的供电服务质量事件
B.中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任，并产生重大负面影响的供电服务质量事件
C.给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的供电服务质量事件
D.公司认定的其他重大供电服务质量事件
答案
ABD
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第2题
A.5000-10000
B.5000-20000
C.5000-30000
D.5000-40000
第5题
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
第6题
B、实现95598全网全业务集中运营
C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务
D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下，压缩业务办理环节7个
第7题
A.业绩突出，个人绩效考核得分在评价范围内位于前60%
B.未发生安全事件或违章(包括管理违章、一般违章、严重违章)
C.未发生供电服务质量事件或供电服务过错重大、重大、较大和一般供电服务质量事件和一类过错、二类过错和三类过错)
D.爱岗敬业，具备岗位任职基本条件和必备技能，能够较好地完成本职工作
第8题
A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.客户对供电服务集体投诉事件
D.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
第11题
A.一条及以上公用线路停电造成的客户停电事件
B.涉及一级重要用户并造成重大影响的停电事件
C.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件
D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
E.省级媒体曝光并产生较大影响的停电事件或供电服务质量事件
