在销售过程中,客户反映产品贵时,应该给细化价格,讲解产品价值()
是
是
第1题
A.说服客户将该系统搬迁到中国大陆
B.在中国北京阿里云建立该系统的镜像,然后让在中国岀差的员工访问中国镜像。镜像和法兰克福数据同步通过CEN
C.通过阿里云全球加速产品,将该业务系统加速到中国
D.通过CEN、SAGApp版,实现该业务系统的安全加速
第3题
A.理财产品的名称可以具有一定的诱惑性以扩大销售
B.商业银行可以在销售专区外进行产品销售活动
C.设计理财产品前应该做好客户细分
D.理财产品的名称应该反映产品的属性
E.理财产品风险揭示只要进行简单的列示即可
第4题
A.银行根据理财产品的风险状况,设置了销售期限和销售起点金额
B.理财师小王在向银行客户介绍某投资产品过程中,着重讲述了产品的收益性,对产品现在的风险进行了弱化
C.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售
D.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品
第5题
A.销售过程中需面见投保人本人,被保险人如无时间,由投保人告知即可
B.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,具体让客户看条款即可
C.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,讲清楚具体扣除比例或具体的退保金额(如按现金价值退保)
D.健康告知只需告知近五年的身体状况及住院情况
E.客户很想购买平安福产品,但由于短期资金周转困难,代理人先借部分或全部首期保费给客户投保,半个月后客户资金周转好转将钱还给代理人
第6题
A.意外服务
B.反映服务
C.基本服务
D.售后服务
第10题
A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品
B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露
C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售
D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。
第11题
A.给客户介绍产皮是要客户品尝我们的产品
B.白内障、夜盲症等症状可以服用本品
C.常规疾病治疗过程中可以搭配本品起到缩短病程的作用
D.本品可以拆零卖,来拓宽销售途径