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关于返单,以下说法正确的是()
A.返单类型分为电子返单,纸质返单
B.纸质返单需要在原单妥投后次日2359前完成换单打印,并及时返回
C.纸质返单,需在【分拣系统打印-外单逆向作业-换单打印】完成换单
D.返单,也称为回单
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D、返单,也称为回单
A.返单类型分为电子返单,纸质返单
B.纸质返单需要在原单妥投后次日2359前完成换单打印,并及时返回
C.纸质返单,需在【分拣系统打印-外单逆向作业-换单打印】完成换单
D.返单,也称为回单
D、返单,也称为回单
第1题
第2题
A.为引导客户续费,告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为
B.当客户询问是否可刷单时,表示刷单有利于转化,建议刷几单
C.当客户询问如何提升DSR时,告诉商家可以自己下单,确认收货后进行好评
D.在客户余额不足时,需按照公司要求正向引导,进入AD后台或巨量引擎APP充值
第3题
第6题
A.直播5月30-31日每天3轮;只有30号有总裁签售返现
B.直播5月30-31日每天4轮;只有31号有总裁签售返现
C.直播5月30-31日每天3轮;30-31号都有总裁签售返现
D.直播5月30-31日每天4轮;30-31号都有总裁签售返现
第8题
以下场景中,交易平台介入后,哪些会被计入卖家纠纷退款率?
A商品主图中描述全5星评价/好评,返5元店铺优惠券
B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图,返现金红包3元
C买家对商品不满意,确认收货差评后,卖家旺旺主动联系买家,协商删除评价后可部分退款5元
D卖家发布使用官方免单工具的商品,并描述限时拍下前20名免单
第10题
A因买家已自行确认收货,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B买家承认是刷单,但表示卖家未返款,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家提供微信转账记录截图,表示已把货款和佣金都给了买家,交易仍会计入卖家纠纷退款率
D卖家提供支付宝转账截图(收款方信息与买家信息一致),故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
第11题
A.巡逻路线是事先确定的
B.是由起点到终点,再由终点原路返回到起点
C.适用于两组以上的保安员相向巡逻
D.巡逻可以每名保安员单独编组
E.是徒步巡逻的常见形式