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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告

方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么()

A.检查沟通系统

B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C.建议修改对客户的报告

D.让项目队伍提出替代方案

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更多“在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告”相关的问题

第1题

在项目执行阶段,一名关键主管报告将把项目的一部分外包给一名新的外部供应商开发。这名新供应商提供了他们的额外需求,导致交付进度可能发生延迟。项目经理下一步该怎么做()

A.按照沟通管理计划通知相关方范围变更

B.更新风险管理计划

C.调整项目管理计划、进度和优先级控制的影响

D.执行风险再评估

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第2题

在一个重要的项目阶段,一名工程师突然离职,而项目集经理正在向团队施加压力,要求按照进度管理计划的约定完成项目,公司资源经理安排了来自另一个项目的替代工程师。若要让新工程师参与,项目经理应该做什么()

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面,以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

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第3题

—家公司被一家大公司收购,这家大公司希望把重点放在其核心产品和服务上。处于规划阶段的所有项目都正在进行修订,以包含新的变更管理程序。一个项目的项目经理需要持续的高级输入,以确保与新的组织结构保持一致。若要确保项目变更得到有效管理,项目经理应该怎么做?()

A.重新开放需求,扩展项目以包含新的变更管理程序,并制定一名团队成员全权负责变更管理

B.确定哪些变更控制适用于该项目,只实施那些相关且有价值的变更控制,并在必要时将变更升级上报给管理层

C.忽略新的变更管理过程,并通知新的管理层,项目需求已经完成并且无法进行变更

D.实施新的变更控制并形成变更控制委员会(CCB),以跟踪和监控变更.并及时解决问题和升级上报问题

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第4题

一名关键项目相关方希望在产品中包含一个新的软件程序。该软件的集成需要变更一些配置,可能会影响项目的成本和进度计划。项目经理应该怎么做?()

A.请求项目发起人批准该更改

B.分析应急储备

C.创建变更需求

D.修改项目范围

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第5题

一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败,为确保质量,项目经理制定质量保证计划时决定做的更彻底,项目经理应该怎么做()

A.根据项目的范围和需求制定质量管理计划

B.将所有质量控制过程纳入项目中

C.在项目核对单中包含来自过往项目所有的经验教训

D.在风险登记册中添加一个新风险

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第6题

在风险审查会上,项目团队识别到一个项目的主要风险不再有效。项目成本绩效指数(CPI)为0.85,进度绩效指数(SPI)为1.34,风险储备为400000美元。项目经理下一步应该怎么做()

A.重新评估CPI值

B.要求批准新的预算

C.执行蒙特卡洛模拟

D.释放风险储备

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第7题

一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间,项目经理首先必须制定哪一个过程?()

A.识别风险

B.估算活动持续时间

C.排列活动顺序

D.控制进度

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第8题

()其任务是负责整个项目的成本及进度控制,执行配置管理、安装调试、技术报告的出版、培训支持等任务,保证整个系统开发项目的顺利进行。

A.项目经理(项目组长)

B.过程管理小组

C.项目支持小组

D.质量保证小组

E.系统工程小组

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第9题

在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第10题

—家公司正在三个不同地区建造新建筑。项目经理感受到一些严重影响关键路径的延迟。经过调查后,项目经理注意到,在他之前监管的一个类似项目中提到缺乏工程师的参与。在当前项目中也是如此,但在公司档案或文档的任何地方均没有提及。若要更好地了解这个潜在问题,项目经理事先应该怎么做()

A.将这种情况记录在之前项目的问题日志中

B.在项目开始时获得组织过程资产

C.在之前项目结束时将经验教训转移到知识库中

D.在规划会议期间进行适当的标杆对照

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