题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
审核签字时，应凭物核对商品的条码是否与（）一致，退/换货商品应核对内外包装商品是否一致
A.收银小票
B.退货登记表
C.融通系统
D.外包装上的条码
答案
B、退货登记表
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（请给出正确答案）
A.收银小票
B.退货登记表
C.融通系统
D.外包装上的条码
答案
B、退货登记表
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第2题
A.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人)，并对身份证进行联网核查，打印联网核查结果。
B.审核存款凭条要素填写是否齐全、完整，核对客户登记存款凭条背面客户信息与客户身份证件是否一致。
C.审核收款方银行介质是否真实、有效。
D.确保核心系统录入准确无误，提交远程授权岗授权。
第3题
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括()。
A.请勿向陌生人账户汇款(存款)，请提供存款户名、账(卡)号和身份信息，正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
第4题
A.审核银行介质是否真实、有效
B.审核客户身份证是否在有效期内
C.审核凭条填写要素是否齐全、准确无误，核对系统客户信息与凭证要素、客户身份证是否一致
D.确保核心系统录入准确无误，提交远程授权岗授权
E.审核交易成功后输出内容是否准确无误，客户签名是否正确，现金兑付是否准确
第5题
A.日期、收款人户名，是否填写齐全
B.支票是否是统一规定印制的票据，支票是否真实，是否在有效期内
C.大小写金额是否一致
D.出票人的签章是否符合规定，并折角核对其签章与预留银行签章是否相符
E.用途是否符合有关规定
第7题
A.姓名、床号、科别、血型及实验结果和供血者条码、采血时间、血型及交叉配血记录单上的各项目，无误后签字
B.姓名、性别、住院号、血型及实验结果和供血者条码、采血时间、血型及交叉配血记录单上的各项目，无误后签字
C.姓名、床号、住院号、血型及实验结果和供血者条码、采血时间、血型及交叉配血记录单上的各项目，无误后签字
D.姓名、床号、住院号、血型及实验结果和供血者姓名、采血时间、血型及交叉配血记录单上的各项目，无误后签字
第8题
A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。
B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。
C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整，是否涂改。
D.审核签名是否为客户本人签名。
第9题
A.仓库保管员负责验收采购的货物并登记验收单
B.独立的验收部门应根据请购单与所收商品核对是否相符
C.验收部门验收后送交仓库，取得经过签字的收据
D.验收部门应将验收单其中一联交采购部门
第10题
A.商品没有称重或称错时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域重新称重
B.商品黑码无法结账时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域查询条码
C.结账过程中收银机突然死机、掉线或出现故障时应礼貌向顾客致歉，并及时通知主管维修
D.顾客带大量零钞到收银台结账，礼貌向顾客致歉，及时呼叫值班主管帮忙核对，减少顾客的等待时间
