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[单选题]

向客户进行产品介绍时下列方法使用不恰当的是()

A.引导客户操作体验

B.结合客户背景描述功能使用场景

C.主动引导客户谈价位

D.确认客户需求得到满足

答案

C、主动引导客户谈价位

更多“向客户进行产品介绍时下列方法使用不恰当的是()”相关的问题

第1题

向客户展示公司终端、产品以及各类业务,并主动告知、引导客户进行体验,使客户通过亲身体验,获得准确、专业、真实的资讯与感受,称为客户体验。()
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第2题

在静态展示-产品介绍环节,我们需要产品专家开口向客户介绍的内容有()

A.科普新能源行业背景及技术点

B.建立新能源购买标准

C.引导用户至三电系统体验区介绍岚图新能源技术优势

D.协助用户下载并注册专属APP

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第3题

替客户寻找相对应的产品或服务是指()。

A.使客户体验产品的销售过程

B.针对客户的特殊需求,提供更有针对性的服务

C.根据之前准备好的内容向客户推销产品

D.针对客户的需求向客户介绍产品和服务

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第4题

下列属于不当业务行为的是()

A.向客户销售符合其需求的产品或服务

B.向客户提供相关产品、服务的详细信息,使客户能自主做出最佳选择

C.充分知晓本公司业务、服务产品,结合客户的自身需求、投资目的及风险偏好等,向客户推介合适的产品并做出必要的风险提示

D.向客户发送的宣传材料未如实描述有关事项,含有虚假或误导性的信息

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第5题

试驾过程中注意要结合产品介绍时客户的关注点和疑问点进行重点讲解和动态体验,不断询问客户感受,并寻求认同()
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第6题

产品介绍重点应注意结合PAD,给客户展示具体车型的图片、视频、参数锁定了客户关注的车型和卖点后,在展厅体验中不按照客户的关注点进行介绍()
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第7题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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第8题

以下描述,正确的是()

A.小组面试人员不多时,一定要合并组别,以利于小组面试

B.当宣讲会后面试人数过多时,可以建议客户先收取简历,再另行通知面试时间

C.宣讲会微信上墙,执行OM应该亲自操作,以防出错,同时增强客户体验

D.项目现场,客户增加额外需求,只要费用不超过500元,征得EM同意后,可以进行操作

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第9题

下列选项中,对于客户服务的内容表述错误的是:()

A.受理客户建议

B.疑议或投诉处理

C.提供产品售后服务

D.引导客户进行体验

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第10题

下列各句中,加点的成语使用不恰当的一句是;

A.滥挖天山雪莲现象日益猖獗的原因之一是,违法者众多且分布广泛,而管理部门人手不足,因此执法时往往捉襟见肘。

B.今年头场雪后城市主干道上都没有发生车辆拥堵现象,在这种秩序井然的背后,包含着交通部门未雨绸缪的辛苦。

C.一项社会调查显示,如果丈夫的收入低于妻子,一部分男性难免感到自惭形秽,甚至无端地对自己进行心理折磨。

D.老王家的橱柜里摆满了他多年收藏的各种老旧钟表,每当向慕名来访的参观者介绍这些宝贝时,他总是如数家珍。

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