以下哪些为有效客户()
A.提前60分钟报备,正常带看
B.提前90分钟报备,客户自己到访
C.提前90分钟报备,正常带看
D.案场自然客户重新带访
提前90分钟报备正常带看
A.提前60分钟报备,正常带看
B.提前90分钟报备,客户自己到访
C.提前90分钟报备,正常带看
D.案场自然客户重新带访
提前90分钟报备正常带看
第1题
A.提前30分找项目驻场报备
B.30分后到访有效
C.进场后在前台由置业顾问通过iPad端口进行客户登记
D.客户报备有效期24小时(注:客户到访保护期为30天)
第4题
A.前三后五提前30分钟,客户保护期1个月
B.前三后四提前30分钟,客户保护期1周
C.前三后四提前60分钟,客户保护期1周
D.全号,提前30分钟,客户保护期2个月
第6题
A.三季度信贷在还清的前提下,可提前9月10日开始启用四季度信贷
B.四季度备货政策客户,70万及以上订货客户可申请60%信贷额度
C.四季度备货政策信贷还款时间延期至1月25日前
D.四季度备货政策信贷还款时间为12月25日前
第8题
A.利用周末时间,回公司开展与公司无关的个人业务
B.为加快进度,技术人员周末回公司加班赶项目
C.技术人员提升专业技能,考取PMP证书
D.电商人员在晚上10点仍响应客户需求
E.研发人员提前交付客户项目
F.对于公司新引进产品的投标项目,谈好奖励再承接
第9题
A.客户购买非托管的凭证式国债后,可办理转托管将其持有的凭证式国债托管至一卡通下
B.要求客户的一卡通户口与国债户口属于同一客户号,有相同的户名及开户证件。
C.转入该一卡通后,国债兑付(提前)的取款方式与该一卡通的取款方式相同
D.非托管凭证式国债取款方式为“凭密码”的可在同城任一网点办理转托管业务,取款方式为“无限制”的只能在开户网点办理
E.只能由客户本人持有效身份证明办理
第10题
A.站在客户角度听,感同身受理解客户当前的状况
B.重复你听到的客户需求,切忌揣测
C.适当的做出认同和理解的回应,必要时可以附和
D.听的过程要思考,为回答找方案
第11题
A.通过KYC提前了解客户,判断客户是否属于当下目标客户
B.通过KYC了解客户的喜好,拉近彼此之间的距离并增加互信
C.通过KYC对客户进行有效分类,从而更容易发现客户需要
D.收集客户KYC只是规定动作,没有什么实际意义