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[多选题]

易问提单内容为:“某号码已经办理拆机,但是现在要出具拆机前的发票,号码已拆机,无法维护购货方信息”如何处理()

A.先通过此号码同客户下的号码进行定位

B.维护原客户下的在网号码的购货方信息

C.转省企信IT服务台核查

D.转省业支服务台核查

答案

AB

更多“易问提单内容为:“某号码已经办理拆机,但是现在要出具拆机前的发票,号码已拆机,无法维护购货方信息”如何处理()”相关的问题

第1题

我想办你们大王卡有什么限制条件没有()

A.一个身份证可以办理一张大王卡,拆机/销户后无法再次办理相同套餐

B.您的卡需在20天内激活开通,且您名下的号卡数量需小于5张;过期未激活视为您放弃该号码,公司将对您的号码进行注销;如您已经激活需要退订只能到归属地电信自有营业厅办理

C.未满16周岁2018年9月1日前领取互联网卡,请携法定代理人持有效证件到当地营业厅办理;按规定2018年9月1日起,如您未满16周岁不能通过网络渠道申办号卡

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第2题

在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时,必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权,鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验()
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第3题

号码缴费提示拆机在途,不允许缴费如何处理()

A.仅可等拆机后重放号

B.提交易问工单厂家处理

C.后台操作强开

D.缴费0元冲开

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第4题

拆机三个月以内号码要重新放号,必须是原户主本人方可放号()
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第5题

省积分进行积分扣罚时在网月数如何计算如:A号码1月竣工,2月计算1月积分,3月计算2月积分时开始判断是否存在异常状态,假设5月拆机,则在网月数为()个月

A.4

B.2

C.5

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第6题

大账户合账的号码,员工离职需要拆机,缴费期内未进行缴费,号码状态为正常, 可以受理拆机业务()
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第7题

号码拆机至重新启用的时间为X天()

A.7天

B.30天

C.90天

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第8题

关于无纸化系统工单处理方式正确的是()

A.-如因我公司发起的业务,如批量拆机等,无客户证件和签字,在无纸化系统中做无单处理,但应追加审批单影像

B.-多个号码涉有同一审批时,应将审批单影像上传至每一个号码

C.-通过拍照存储在无纸化系统中的影像手填单,在无纸化系统中做无单处理,影像信息做为附件在 单据明细中予以展现

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第9题

靓号协议期内允许办理拆机业务,原有已预存未消费的靓号预存款可以退还用户,如用户签订的为2020版靓号协议,协议期内办理拆机业务需支付3个月靓号保底消费()
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第10题

关于原号复装低消规则,若客户强烈不愿意按新低消办理复装,且号码拆机时间在三个月内__靓号低消和预存款()

A.全部减免

B.可酌情减免

C.不可减免

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