题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于客户来说,客户承担的成本就是产品的价格()
答案
是
是
第1题
A.品质不仅指涂料的品质,还指所属部门的工作品质
B.对于销售人员和与产品相关的部门,接受公司产品及服务的就是客户
C.对管理部门来说,接受工作成果的公司内部的其他部门就是客户
D.在公司内部,我们不需要保有为客户提供服务的意识,也不需要保证自己的工作品质
第2题
A.在厂商看来,客户承担的成本就是产品的价格
B.在客户看来,价格只是他们承担的成本中的一部分
C.在客户看来,有时尽管商品的价格很低,甚至为零,但成本却很高
D.其他三项都是
第6题
高转换成本指的是用户因更换其他产品或服务而增加的成本很高,简单说就是客户背叛的代价很高,那么这个代价都有哪些表现形式呢?
A.时间成本
B.遇到的麻烦
C.花费更多的钱
D.承担更大的风险
第9题
A.①②④
B.①③
C.②④
D.①②③④
第10题
A.提高成本和工期的精确度,特别是对于应用了革新技术的项目
B.是项目交付客户前的最后一项工作
C.记录项目所产出的产品或服务的主要特性
D.不同于质量控制,因为范围核实关注的是项目成果的可接受性,而非成果的正确性
第11题
A.提高确定成本和时间表的精确度,特别是对于那些应用革新技术的项目
B.是交付客户前的最后一项活动
C.记录项目制造的产品或者服务的特点
D.与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题