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[单选题]

行为分析师正在一家工厂进行一些员工培训。 第一步是让员工阅读“怎么做”的手册。 行为分析师注意到,阅读手册后,员工似乎做了一些手册中提到的事情,例如在适应行为之后给予赞誉。 这是一个()例子

A.逆向行为链

B.后效塑造的行为

C.褪除

D.受规则管理的行为

答案

D、受规则管理的行为

更多“行为分析师正在一家工厂进行一些员工培训。 第一步是让员工阅读“怎么做”的手册。 行为分析师注意到,阅读手册后,员工似乎做了一些手册中提到的事情,例如在适应行为之后给予赞誉。 这是一个()例子”相关的问题

第1题

B公司是一家纺织印染企业,正在考虑是否将工厂搬迁到成本较低的东南亚国家。在考虑期间,B公司需要充分考虑东南亚政府、销售方和本公司员工等意见。此行为表明B公司在进行战略评估时,主要考虑了()。

A.可行性标准

B.可接受性标准

C.可操作性标准

D.适宜性标准

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第2题

你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中,你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴,你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征,最明确地说明了你了解他们语言的目的 ?

A.不卑不亢

B.可信的灵活性

C.敏锐的洞察力

D.积极地强化

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第3题

一家公司正在与另一家公司合并,一些员工被要求离开公司。一个项目团队正在效力于为公司的所有关键产品交付关键项目,但因为成员认为他们可能会是下一个被要求离开的人而感到没有动力。项目经理应该如何激励团队,让团队在公司合并期间继续专注于项目()

A.使用领导力技能

B.改善沟通

C.让相关方更频繁地参与

D.应用最佳实践

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第4题

以下属于不公平竞争行为的是()。

A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品

C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务

D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

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第5题

小张是A公司人力资源部的招聘经理,近10年来A公司积极寻求国际合作,发展为业务遍布亚洲、中亚、中东等地的国际性企业。在人员配置方面,A公司一般从国内公开招聘人员,经过必要培训后派往海外子公司担任重要管理岗位,而对于其他员工,A公司一般尽量从当地人员中获取,小张目前正在一家咨询公司的帮助下引入评价中心方法,以提高外派人员招聘的成功率;而对于海外子公司其他员工的获取,小张认为A公司招聘部门的主要任务是做好人力资源规划。具体的招聘工作可外包给当地的专业公司完成。

1.A公司对海外公司重要管理岗位的人员配置采用的是()。

A.全球中心模式

B.地区中心模式

C.民族中心模式

D.多中心模式

2.对A公司招聘的外派人员进行培训时,主要的培训内容应该是()。

A.了解我国与海外子公司所在国的文化差异

B.提高受训者的外语沟通技能

C.提高受训者的员工招聘技能

D.增强受训者的自身调整和适应环境的能力

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第6题

案例:东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有
员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。为此,王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,来调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为,这种变革并不能解决问题,明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革,支持变革;技术部马经理认为变革是必要的,该变革方案应当进一步细化,使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革,还是不进行变革,正在酝酿中……问题:(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围,结合本案例的实际情况,你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要,并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论,指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类,并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论,结合本案例的实际情况,为了确保组织变革达到预期的效果,指出实施组织变革的步骤。

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第7题

一家公司正在考虑改变其日常工作时间的规定。目前,该公司要求所有的员工早上 8:00到达并开始工作。
提议中的规定会允许员工决定什么时候到——最早从早上6:00,最晚到早上11:00。该规定的采用最可能降低员工的生产率,如果员工的工作职责要求他们______。

A.工作时不受其他员工的妨碍

B.每天至少一次和公司的其他员工进行磋商

C.把他们的工作提交给一位管理人员最后批准

D.整个工作日中经常互相联系

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第8题

内部培训应当是连续滚动进行。所有管理程序发生变化或调整,特别是一些重要管理政策发生变化后,()应当组织有关部门立即对相关员工进行学习培训。确保执行人员及时掌握最新管理程序和政策

A.总经办

B.集团统括部

C.统括部

D.各部门自行组织

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第9题

首席审计执行官正在面试一名应聘者。首席审计执行官认为这名申请者熟练掌握了内部审计技术、会计和
财务知识,不过,申请者在经济学和信息技术方面的知识很有限。以下哪项行动最适当:

A.尽管应聘者缺乏一些基本领域的知识,但仍可以为申请者提供一个职位;

B.由于缺乏内部审计专业实务标准所需的知识,因而拒绝其申请;

C.鼓励申请者接受经济学和计算机方面的培训,然后重新应聘;

D.如果部门的其他员工掌握了充分的经济学和信息技术方面的知识,可以为申请者提供一个职位。

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第10题

一个安全经理到一家公司,发现其有洪泛攻击,为了解决此问题,且又要公司相关WEB上的应用不能停止,应采用的方式为()

A.增加财务相应的预算

B.与运营商沟通进行多线号接入

C.与供应商沟通买相应的软件来解决此问题

D.给员工做企业培训

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第11题

某部门员工发现部门同事在进行一些舞弊行为但未进行劝阻和揭发无需承担任何责任()
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