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[单选题]

分享者建议沟通续租时第三轮最好的方式是（）

A.微信沟通

B.电话沟通

C.面对面沟通

答案

C、面对面沟通

发布时间：2023-01-31

更多“分享者建议沟通续租时第三轮最好的方式是（）”相关的问题

第1题

微信聊天或当面聊天时为了增加熟悉感，分享者认为对客户最好是称呼方式是哪种（）

A.名字后两个字

B.姓氏+小姐/先生

C.全名

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第2题

有效沟通时提问的目的（）

A.收集信息，发现需求

B.确认说话者的意思

C.征求意见

D.提出异议或建议

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第3题

以下有关返岗工作人员心理调适的建议有哪些是正确的（）

A．学习疾病防控知识，做好个人防护，避免过度焦虑B．居家办公的返岗者，建议通过有仪式感的方式划分工作与生活的边界，如准时起床，穿戴整齐，找到一个尽量安静的地方作为工作区，清晰区分上班和下班等，与同事保持顺畅沟通C．保持对自己身心状态的觉察，若出现过度疲劳或家里有确诊患者、疑似患者、医学观察人员，一方面及时向上级领导或同事求助，请求换岗或休息D．可通过热线、在线咨询等方式寻求专业帮助；若自身有可疑症状，请及时就医

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第4题

在对限制进入的工作场地的控制进行实地测试时，有两名员工向内部审计师反映某工序所用的化学品

引起头痛和其他症状。内部审计师应该：

A.详细听取每个人的陈述，并调查事实；

B.告诉他们内部审计活动不涉及此类事情；

C.建议他们此类事情最好通过管理渠道来沟通，并告知审计经理；

D.建议他们去找公司法律部门。

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第5题

迄今为止，人类最好的沟通者是（)。

A.男性

B.老人

C.女性

D.青年

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第6题

关于调动老员工工作积极性的做法，下列表述错误的是（)

A.给与信任

B.采用命令的沟通方式

C.分享工作成就

D.关心生活中的困难

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第7题

特级教师周者师的班级是全校纪律最好的班级，在教务会议上周老师和大家一起分享了他的管理模式，他总是先对班级进行一个总体的管理，通过班集体再去影响每一个同学，反过来通过个学生的管理来影响整个班集体。这种管理模式属于（）

A.常规管理

B.平行管理

C.民主管理

D.目标管理

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第8题

当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日（如母亲节、父亲节、爸妈生日）写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通（）

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

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第9题

旺铺的导购系统哪项描述是不对的？

A.每个产品介绍页都有在线沟通工具

B.在页面显眼的位置放上联系方式

C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线

D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

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第10题

沟通（communication）是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西（）

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第11题

质检是客服的重点工作之一，请问以下关于质检的作用描述正确的是？（)

A.对员工聊天中服务态度进行监督，有问题及时辅导改进

B.对聊天中业务知识及平台规则的监控，及时发现止损，给到专业的改善建议，确保服务质量

C.不断完善质检标准与流程，全员宣贯学习，按照标准落实服务，提升店铺整体服务水平

D.优质聊天案例分享，树立标杆，学习正确的处理方式、优秀的沟通技巧，提升不足

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