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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。

A.物流服务流程

B.顾客需求

C.定点超越

D.供货能力

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发布时间：2022-11-23

更多“()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。”相关的问题

第1题

()是指物业服务企业力图避免与实力最强的或较强的其他物业服务企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。

A.迎头定位策略

B.重新定位策略

C.创新定位策略

D.避强定位策略

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第2题

（)指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值，以求得双赢、多赢的结果。

A.差异化战略

B.竞合战略

C.集中战略

D.成本领先战略

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第3题

高质量竞争战略，是要求企业致力于为某一个或少数几个消费者群体提供服务。此题为判断题(对，错)。

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第4题

混合多元化战略，又称为无关多元化战略、复合多元化战略，是指增加新的与原有业务不相关的产品或服务的战略。在以下的数种情况中不适合采用混合多元化战略（)？

A.收购与被收购企业之间目前己经存在资金上的融合

B.企业缺乏在新产业成功竞争所必需的资金和人才

C.企业现有产品的市场已经饱和

D.企业的主营产业正经历着年销售额和盈利的下降

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第5题

企业通过与客户的沟通，可以把企业的产品或服务信息传递给客户，使客户知晓企业的经营意图。（)

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第6题

当前，越来越多的企业已经将竞争策略由产品或价格优势向营销、销售于服务优势转变。（)

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第7题

从行业角度辨认竞争者就是从提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代的产品的企业中了解本行业的竞争状况和发现强劲的竞争者。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

所谓国际市场定位是指在确定了国际目标市场之后，企业将通过何种营销方式，提供何种产品或服务，在国际目标市场上与竞争者以示区别，从而树立跨国公司本身和所生产的产品的声誉和形象，取得有利的地位的过程。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

以下关于我国出版物发行社会效益的说法，不正确的是（）。

A.出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面

B.要实现社会效益与经济效益相结合

C.要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物和优良的服务来满足消费者需要

D.应当将社会效益放在次要的位置

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第10题

企业扩大现有经营领域的规模，或向新的经营领域开拓，其核心是通过企业竞争优势谋求企业的发展和壮大，这种战略属于（)。

A.稳定型战略

B.增长型战略

C.收缩型战略

D.密集增长

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第11题

电子商务B2C模式是指商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。此题为判断题(对，错)。

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