内训督导师在督导辅导过程中，通常需要把专业知识转化为哪种类型的知识（）

第1题

在培训过程中住/助培学员可以是通过下列哪几种()渠道反映问题，解决问题?

A.每个年级均设有班主任，建立班委、团支部等班级组织，建立各年级住培微信群，班主任均在群内。如有问题可随时在群里提出，班主任及时解答、追踪、反馈

B.我基地、专业基地、轮转科室不定期召开学员座谈会，了解学员生活与学习情况

C.每位学员都有对应的责任导师。导师通过互联网、电话、微信等多种方式与学员进行沟通和指导

D.出科时需填写住培学员对带教科室、带教老师等的评价表，对培训中存在的问题提出意见和建议

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第2题

新人内训内容包含体验课服务运营和辅导老师面对面（）

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第3题

加强文化建设制度保障的举措有()。

A.形成文化建设的闭环机制

B.编写内部刊物

C.培育内训师队伍

D.不断充实文化建设专兼职人员

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第4题

以下哪些是讲师提到，在行动学习中需要注意的几个坑（）

A.训前未做学习调研

B.引导师和催化师挑选得比较随意

C.课题未经业务领导审核

D.训后缺督促，全靠学员自觉完成任务

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第5题

下列哪一项不属于专家专业督导范畴？（）

A.督内涵

B.督质量

C.督提升

D.督教、学、管

E.督数据

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第6题

客服人员在翻看以往与客户聊天记录的过程中，需要把（），客服语言，（）等进行梳理概括。

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第7题

1986年《中华人民共和国义务教育法》出台，“督政”开始成为教育督导工作的重要任务。（）

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第8题

将治理师德失范纳入专项督导和责任督学挂牌督导范畴，建立师德考核负面清单制度，划定行为底线，建立（）坚决从严处理中小学教师有偿补课.收受礼金等行为和高校教师在教育教学、学术研究、师生关系等方面的失范行为

A.教师个人信用记录和诚信承诺

B.失信惩戒机制

C.教师绩效考核制度

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第9题

在帮助客户系统上云过程中，通常采取“公有云为先，专届云过滚，私有云兜底”的策略进行推荐，逐步挤占出天翼云的生存空间。（)

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第10题

督管督导津贴计算中，宽末13率在职薪资计算指标标准是（）

A.89%

B.90%

C.87.5%

D.92%

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第11题

普通教育行政的督导对象既有下级政府和教育行政部门，也有学校，即既要“督政”，也要“督学”。这体现了（)。

A.督导对象的广泛性

B.督导内容的综合性

C.督导作用的客观性

D.督导人员的复杂性

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