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题目内容
（请给出正确答案）
A.我行及被代理保险公司的名称、营业场所、业务范围、联系方式，投诉渠道及纠纷解决方式。
B.我行及被代理保险公司的名称、联系方式，投诉渠道及纠纷解决方式。
C.我行及被代理保险公司的名称、营业场所、业务范围、联系方式。
D.我行及被代理保险公司的名称、营业场所。
答案
更多“在开展业务过程中，应当制作并出示客户告知书。客户告知书至少应当包括以下事项：（）。”相关的问题
第1题
A.①②③
B.②③
C.①③
第2题
A.保险专业代理机构或者保险兼业代理机构及被代理保险公司的名称、营业场所、业务范围、联系方式
B.保险专业代理机构的高级管理人员与被代理保险公司或者其他保险中介机构是否存在关联关系
C.投诉渠道
D.纠纷解决方式
第3题
A.保险专业代理机构或者保险兼业代理机构及被代理保险公司的名称、营业场所、业务范围、联系方式
B.保险专业代理机构的高级管理人员与被代理保险公司或者其他保险中介机构是否存在关联关系
C.投诉渠道及纠纷解决方式
D.代理保险产品的名称和佣金
第4题
A.公司名称、营业场所、业务范围、联系方式
B.公司获取报酬的方式
C.公司及其高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、保险中介机构是否存在关联关系
D.投诉及纠纷解决渠道
第5题
A.向客户出示客户告知书
B.向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款
C.按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例
D.按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
第6题
A.在收集客户信息时，应当明确收集客户信息的使用目的、范围，向客户明示并取得客户同意
B.因监管、审计等原因需要使用客户信息的，应当严格内部授权审批程序，采取有效技术措施，确保信息流转环节的安全，防范信息泄露风险
C.在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时，应当立即采取补救措施，等事情解决了再告知客户
D.各级机构通过外包开展业务的，应将其保护客户信息的能力作为重要评估指标
第7题
A.声誉风险
B.操作风险
C.法律风险
D.投诉风险
第8题
A.保险合同重要内容，至少包括保险责任、免除责任的条款、保险期间、交费期限、犹豫期、费用扣除项目及扣除比例或者金额、退保费用等
B.所推荐保险产品的主、附合同关系以及是否可以单独或组合购买等事项
C.推介个人长期人身保险产品的，应当向客户说明投保提示书内容，并向投保人提示犹豫期权利，说明犹豫期的期间及犹豫期起算时间
D.推介人身保险新型产品的，应当向客户说明投保提示书和产品说明书内容
E.推介健康保险产品的，应当向客户说明定额给付与费用补偿区别，告知客户是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期、医院级别限制等约定
第9题
A.应当告知该单位必须如实提供证据
B.调取证据应当经办案部门负责人批准
C.应当开具调取证据通知书
D.采用录音录像等方式固定取证过程，可不制作提取笔录和清单
第10题
A.根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国行政诉讼法》的解释，对于案情比较复杂或者证据数量较多的案件，人民法院应当组织当事人在开庭前向对方出示或者交换证据，并将交换证据清单的情况记录在卷
B.当事人在庭前证据交换过程中没有争议并记录在卷的证据，经审判人员在庭审中说明后，可以作为认定案件事实的依据
C.当事人申请调查收集证据，但该证据与待证事实无关联、对证明待证事实无意义或者其他无调查收集必要的，人民法院不予准许
D.人民法院在证人出庭作证前应当告知其如实作证的义务以及作伪证的法律后果
第11题
A.向客户出示客户告知书
B.向投保人明确说明保险协议中包含责任免去等条款
C.向客户说明保险条款
D.向客户承诺那返回代理手续费
