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《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权在本企业同一本地网营业区（或业务区）内，电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利（）
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第1题
A.商业银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品
B.保险合同通过系统自动核保现场出单
C.应将保单材料转至保险公司
D.保单通过人工核保后，由保险公司出单
第2题
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
第3题
A．电信用户 B．电信企业 C．国务院电信主管部门 D．物价局
第4题
A.合同专用章
B.个性结婚印章
C.上海国际货运有限公司公章
D.上海统一雕刻有限公司发票章
第5题
A.市场调节价 B.政府定价 C.政府指导价D.用户协议价
第6题
A：建立健全自媒体保险营销宣传行为管理制度
B：加强从业人员合规教育与职业道德教育
C：完善信息监控和处置机制
D：以上都是
第7题
根据《电信服务规范》的要求，对用户暂停或停止服务时，应提前（）通知用户。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
第8题
根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前()日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
第9题
A.保险公司内部管控显著改善，公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。
B.保险公司条款费率报行不一，未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。
C.理赔难问题得到彻底解决，提高客户满意度。
D.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程， 保险消费者对保险公司恶意拖赔、 惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。
第10题
A.保险公司要在全系统内对不合理证明资料问题开展自查整改，并坚决予以杜绝。
B.保险公司要简化优化服务流程，创新服务方式，为群众提供高效、优质、便捷的理赔服务。
C.相关当事人因主观原因无法出具证明事项的，保险公司应主动考虑要求其提供具有同等效力的证明资料替代。
D.各保监局要进一步加强保险理赔服务监管，有针对性地开展现场检查，并将有关情况纳入保险公司分支机构的分类监管。
