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[多选题]

医药商业售后服务的主要内容（）

A.认真签订和执行合同

B.组织资源

C.介绍商品知识

D.办理好清查理赔

E.协助调剂库存

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发布时间：2022-10-25

更多“医药商业售后服务的主要内容（）”相关的问题

第1题

保证医药商品销售活动的正常进行，促进医药商品销售发展的是（)A.销售服务B.售前服务C.售中服务D

保证医药商品销售活动的正常进行，促进医药商品销售发展的是 ()

A.销售服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

E.预约服务

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第2题

在医药商品销售过程中为客户、消费者提供的服务，销售服务的中心环节是（)A.销售服务B.售前服务C.

在医药商品销售过程中为客户、消费者提供的服务，销售服务的中心环节是()

A.销售服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

E.预约服务

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第3题

销售管理的主要内容有（)。

A.销售预测、和售后服务管理

B.市场销售预测、对销售费用和成本分析

C.销售流程、销售渠道

D.以上说法都不正确

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第4题

医药商业是指A.专门从事医药商品经营活动的独立的经济部门B.从事医药商品经营活动的企业C.生产、

医药商业是指

A.专门从事医药商品经营活动的独立的经济部门

B.从事医药商品经营活动的企业

C.生产、销售医药商品的企业

D.生产、销售医药商品的独立的经济部门

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第5题

电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可

以共同拥有和运营共享的商业方式等。()

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第6题

员工行为排查的主要内容包含（）

A.是否涉嫌挪用、贪污或侵占企业及客户的资金

B.是否涉嫌索取、收受贿赂

C.是否涉嫌骗取或违规出具金融票证

D.是否存在录用涉黑涉恶人员的情况

E.是否有经常在上班时间办理私人的商业事务或交易活动的情况

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第7题

按服务管理人员总数的10%配置（)，负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导。

A.售后服务工程师

B.售后服务技师

C.售后服务管理员

D.售后服务管理师

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第8题

华为云提供的售前售后服务不包含（)

A.一对一客户经理全程服务跟踪

B.7*24小时售后服务热线(运维+客服)

C.随叫随到技术人员，贴心上门服务

D.全人工售后服务处理，多渠道售后服务保障

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第9题

关于医药职业道德的特点，说法错误的是（)。

A.医药职业道德的全人类性

B.医药职业道德的严肃性

C.医药职业道德的平等性

D.医药职业道德的非连续性

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第10题

通过财政部门评审的会计软件不存在售后服务问题。（）

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第11题

专业化销售流程的五个步骤是（)。

A.接触-说明-促成-异议处理-售后服务

B.接触-促成-说明-异议处理-售后服务

C.说明-促成-异议处理-售后服务-接触

D.促成-说明-异议处理-售后服务-接触

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