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[主观题]

电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可

以共同拥有和运营共享的商业方式等。()

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发布时间：2022-03-05

更多“电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可”相关的问题

第1题

营销移动业务应用与其它应用系统，通过调用标准业务服务接口进行数据交互，按照统一的信息模式标准，通过集成外部设备及内网业务支撑系统，主要包括营销业务应用系统、()、()、售电系统、()等系统进行集成。

A.电能信息采集系统

B.实时费控系统

C.电动汽车运营管理系统

D.短信平台

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第2题

互联网时代电子商务简单地说就是利用 Internet 进行的交易活动。电子商务的安全不仅只是计算

机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多，包括对商家、对客户、对所有实体的安全，并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。()

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第3题

电子商务B2C模式是指商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。此题为判断题(对，错)。

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第4题

在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（)。A、有偿服务B、售中服

A.有偿服务

B.售中服务

C.售前服务

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第5题

办理清查理赔的服多属于（)A.销售服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务E.预约服务

办理清查理赔的服多属于()

A.销售服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

E.预约服务

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第6题

认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的()服务

A.售前

B.售中

C.售后

D.跟踪

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第7题

产品服务按服务过程类划分为()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.保修+C102服务

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第8题

保证医药商品销售活动的正常进行，促进医药商品销售发展的是（)A.销售服务B.售前服务C.售中服务D

保证医药商品销售活动的正常进行，促进医药商品销售发展的是 ()

A.销售服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

E.预约服务

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第9题

提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键，保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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第10题

产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。此题为判断题(对，错)。

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第11题

在医药商品销售过程中为客户、消费者提供的服务，销售服务的中心环节是（)A.销售服务B.售前服务C.

在医药商品销售过程中为客户、消费者提供的服务，销售服务的中心环节是()

A.销售服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

E.预约服务

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