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[判断题]

当工单提报时,往来段有值,工单提交时,会给往来段对应的财务发消息()

答案

更多“当工单提报时,往来段有值,工单提交时,会给往来段对应的财务发消息()”相关的问题

第1题

关于相同问题工单的处理要求,说法正确的有()
A.同一个问题工单,如未结案,只要工单内有错误信息,都可重新提交工单,生成新的工单B.同一个问题工单,如已结案,可提交多次投诉工单,且需在客户姓名栏备注是第几次投诉,并在事件描述中记录上次工单的工单单号、处理情况、客户认可度以及问题描述C.工单已经结案并确认属于多扣费会进行退费的,如客户表示未收到费用,可再生成多次投诉工单D.如客户存在舆情倾向,需要按照舆情流程上报
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第2题

当入网申请环节的操作人点击()按钮后,工单会流转至审批环节。

A.提交

B.保存

C.审批

D.驳回

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第3题

在提交报销单与合同付款时,报错‘开户行’有问题,应该采用哪些方法解决()

A.到www.lianhanghao.com搜索联行号

B.搜不到联行号打电话向银行询问联行号

C.用联行号,放入银行代码进行搜索

D.提工单请求运维帮助查询

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第4题

当业务分组为长期股权投资时,工单提交时控制关联收款池单()
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第5题

以下关于智能设备配置的描述()

A.配置了智能设备的订单,在提交竣工申请之前需对设备进行安装绑定,绑定成功后可提交工单(提交工单后,智能设备将变为可管理,然后才可以对该设备进行验证)

B.提交竣工申请前,若设备绑定错误或设备多派均可进行工单的取消

C.订单竣工通过时会将所有验收完成还未可管理的工单提交至可管理,此时也可对设备进行验证,但若在竣工后删除设备则不可恢复

D.设备验证支持对所有设备进行验证,并需在验收完成之后提交工单

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第6题

投诉客户反馈问题后钟之内完成工单提交,避免客户投诉较长时间后再提交工单()
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第7题

投诉客户反映问题后,钟之内完成工单提交,避免客户投诉较长时间后再提交工单()
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第8题

提交协同工单或者工作流工单时一定要查看前期是否有提交的工单,如果有能催单的不要重新提单()
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第9题

关于提交客服工单流程,以下描述不正确的是()。

A.提交客服工单时一律使用UID提交

B.提交客服工单时一律使用订单编号提交

C.欺诈问题提交客服工单需使用支付流水中的订单号提交

D.有明确订单也可以使用UID提交

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第10题

省分对接用户中心单点登录服务或统一认证服务,可以使用哪种方式提出认证接入需求()

A.邮件联系用户中心提出需求

B.提中国联通需求管理平台工单处理

C.提交沃工单处理

D.微信联系运维人员

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第11题

对于800元年费档次的白金卡,当客户来电反馈年费问题时,经前期安抚及积分兑换无效后,可提交全辖分行电子工单进行处理。()
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