下面()是客户维护中的正确语言。
A.这是我们公司规定的,跟我没关系
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
C.刚才不是跟你说了,怎么又问
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈
A.这是我们公司规定的,跟我没关系
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
C.刚才不是跟你说了,怎么又问
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈
第1题
对HTML的描述,下面哪些说法是正确的?
A.HTML语言的所有标签都必须成对使用
B.HTML的所有标签都必须放在<>符号中
C.HTML(HyperText Markup Language)叫超文本制造语言
D.HTML文件中的标签是区分大小写的
第3题
A.利诱法,您看我们这活动礼物,还是很不错的
B.主动出击法,将客户带至舒适的环境,引导客户填写表格,通过肢体语言给予客户正向暗示
C.二择一法,您看您是选择这张金卡还是白金卡
D.假设成交法,3分钟就能完成填写信息,提交申请
第4题
在巡逻勤务中,下面不属于区域巡逻任务的是()。
A.维护巡逻区域内的秩序
B.协助处置区域内的自然灾害事故
C.排除各种不安全因素
D.为区域内群众需求提供服务
第5题
在向客户提供建议时语言的使用是很严格的,以下措辞中比较适当的是()。
A.估计
B.我
C.必然
D.保证
第7题
依次填入下面一段文字横线处的语句,衔接最恰当的一组是 ()
创造历史的是民众, ,使我们在影像背后发现了平凡生活中的审美趣味和思想光芒。
①点亮历史的是英雄②捕捉着时代之魂和人性之美③游刃有余的镜头穿越着苍茫时空④定格历史的是艺术家的蒙太奇语言
A.①④②③
B.④①③②
C.①④③②
D.④①②③
第8题
下列内容中不属于出入口守卫职责范围的是()。
A.查验出入证件
B.阻止无关人员进入
C.处理客户单位内部人员纠纷
D.客户单位秩序维护
第9题
动物防疫活动的管理,预防、控制和扑灭动物疫病,维护公共卫生安全,适用于下面哪一项法律?()。
A.《中华人民共和国进出境动植物检疫法》
B.《中华人民共和国动物防疫法》
C.《中华人民共和国畜牧法》
D.《中华人民共和国草原法》
第10题
A.是项目收尾过程组的一部分
B.在项目生命周期中,项目成本包括维护与运营的成本
C.不是项目的一部分
D.另外独立的一个项目
第11题
以下选项中,不属于通信类客户主要需求的是()。
A.有新业务宣传和促销的需求
B.有拓展营销渠道的需求
C.有维护客户关系的需求
D.有维护专营,提高进入门槛的需求