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[主观题]
受伤害旅客要求终止旅行，车站根据旅客的要求办理退票或改签，并复印（）留存，收集不少于两份同行人或见证人的证言，处理完结后编入案卷存档。
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第1题
A.尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
第3题
经停站落地后，旅客在得到机长的同意并正常办理中途终止旅行手续后，方可下机。待旅客下机后，再由()决定其它过站旅客是否下机。
A.机长
B.客舱经理(乘务长)
C.安全员
第4题
A.旅客身份信息
B.系旅游列车旅客
C.并记录代用票票号
D.时间地点
第5题
A.购票信息单
B.购票信息
C.手机号码
D.电子客票
第11题
A.可以在不换机的前提下独自旅行
B.公司航班任何等级舱位都接受无成人陪伴儿童旅客
C.必须有地面工作人员陪同上机,和乘务组进行当面交接
D.无成人陪伴儿童不可安排在应急出口座位处。
