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[判断题]

工程部在接到各班组交回的报修单后，应存入员工完工档案，作为考评员工的依据。（)

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发布时间：2022-07-29

更多“工程部在接到各班组交回的报修单后，应存入员工完工档案，作为考评员工的依据。()”相关的问题

第1题

总体来说，前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是（)。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第2题

李先生来到柜台要求存入现金15万港币，以下说法正确的有()。

李先生来到柜台要求存入现金15万港币，以下说法正确的有（)。

A.可凭本人有效身份证件、入境申报单或原境内银行提钞证明办理

B.境外银行提款单据可以作为来源证明

C.应在相关单据上注明存款银行名称、金额、日期

D.柜员应复印批注后的相关单据，原件交回客户

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第3题

智能组网装维人员在接到智能组网投诉工单后，应首先询问（)信息。

A.网关设备

B.终端设备

C.组网

D.工单

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第4题

接到客户报修时，应遵循哪些规范？

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第5题

《供电服务规范》规定，接到客户报修后应立即通知抢修部门前去处理。（）

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第6题

接到客户报修后需（)

A.录入项目维修台账

B.发送责任单位安排维修

C.录入交楼宝APP

D.录入CRM系统

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第7题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：故障报修业务在受理后10分钟内，传递工单并通知抢修人员处理。（）

A、正确

B、错误

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第8题

工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（)的。

A.无偿服务

B.限时收费

C.有偿服务

D.进行收费

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第9题

接到机组启动通知后，应通知机组长将现场各取样一、二次门打开。（)

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第10题

蚌埠市怀远县唐集镇故障报修工单应派发至淮南公司。（)

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第11题

关于重要空白凭证的停用和上缴，下列说法正确的是()。

关于重要空白凭证的停用和上缴，下列说法正确的是（)。

A.业务主管部门应定期检查所属的业务产品，如有符合退出标准的重要空白凭证应及时做退出处理

B.业务管理部门在下达该业务停办通知的同时，应向运营管理部门提出凭证的停用和上缴处理申请。

C.运营管理部门核准后，向营业机构发出停用和上缴通知。

D.各营业机构接到运营管理部门发出停用上缴通知后，将凭证停用并逐级上缴至指定库房。

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