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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在消费者需求多样化的发展趋势下，商家可以通过消费者回访了解到哪些信息？

A.消费者的个性化需求

B.新品的市场接受度

C.客服接待的技巧优化

D.竞品的优劣差异对比

答案

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发布时间：2023-03-12

更多“在消费者需求多样化的发展趋势下，商家可以通过消费者回访了解到哪些信息？A.消费者的个性化需”相关的问题

第1题

消费者需求的发展趋势包括需求的个性化、多样化、健康化、情感化（）

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第2题

下列关于O2O营销要点的描述错误的是（）。

A.O2O模式是一种新生事物，随着移动互联网的快速发展，O2O势头愈发强劲。

B.在O2O商业模式下，APP应用可以完成与移动互联网的深度结合。

C.O2O即ONLINETOOFFINE，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

D.以地理位置定位进行相应的息推送就足以满足商家及消费者的需求。

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第3题

关于LBS的营销思路描述正确的是（）。

A.徽章对于LBS用户有非常大的吸引力，这也是品牌与LBS应用合作最简单的一种方式。

B.LBS定位式广告特别适用于有线下门店的品牌，通过签到营销机制能将消费者直接领到门店，促进线下人流。

C.商家可以通过设置巧妙的签到营销机制，让消费者成为品牌的传播因子，并以这个消费者为核心，通过他的好友圈子形成更大范围的口碑传播。

D.以地理位置定位进行相应的息推送就足以满足商家及消费者的需求。正确

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第4题

活动营销中，将不同品类的几十家经销商汇聚到一起，各自邀约一定数量的消费者，然后在同一时间汇聚到同以场地，这样整体到场的消费者数量就会很多，各个参会商家可以最大限度地分享消费者需求。这种方式被称为()

A.会议营销

B.沙龙营销

C.游戏营销

D.旅游营销

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第5题

消费者小A想买一条裙子，作为商家客服小美，应该去了解消费者的哪些需求可以促成成交？A小A的尺码

消费者小A想买一条裙子，作为商家客服小美，应该去了解消费者的哪些需求可以促成成交？

A小A的尺码

B小A穿裙子的场合

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第6题

关于逆向营销理解，对的有()。

A.逆向营销下，公司是产品“积极参加和设计”者

B.逆向营销下，普通采用需求导向、竞争导向和成本导向定价办法

C.在渠道选取时，一方面就需要从渠道终端开始向上考虑，反方向从分销渠道金字塔模型底部向金字塔顶部运动

D.逆向促销活动发展成为公司与客户间互动式交流与沟通，消费者不再是促销活动被动接受者，而是有权选取或回绝商家促销活动

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第7题

电子商务文案的出现，不仅可以展现商家自己的文化和商品，还能更好地体现消费者需求，吸引消费者进行购买（）

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第8题

消费者联系平台询问发票相关的问题:客服的态度应该明确的告知用户开发票是商家的义务，如果有需要开发票的需求，客服可以帮其反馈（）

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第9题

在国家()的发展战略之下，围绕消费者多样化的需求，旅行服务业的跨界融合范围不断扩大，旅游服务和异地化生活服务融为一体。

A.全域旅游

B.旅游+

C.精品旅游

D.特色旅游

E.普惠旅游

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第10题

在三级价格歧视中可以得出的结论有（)

A.商家对每个群体内部不同的消费者收取不同的价格

B.这种价格歧视手段经常会被企业使用到

C.定价与消费者的需求弹性有关

D.与完全竞争相比会降低社会总福利

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第11题

开发商或者销售主体在确定房地产销售合同的基本条件时，应当重点考虑的因素包括消费者需求、（)、未来市场发展趋势等。

A.开发商的营销战略和目标

B.所销售的产品特点

C.销售当时的市场环境情况

D.市场竞争情况

E.是否利润最大化

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