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题目内容
（请给出正确答案）
A.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
B.机动灵活，运用恰当的推介方式
C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓
D.眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，脑勤，耳勤
答案
更多“茶艺师在导购推销时，要有效争取顾客，下列选项中()做法不妥当。”相关的问题
第1题
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
C.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
D.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
第2题
A.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
B.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
C.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
第4题
在茶庄的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.宾客在门口停留，立即上前推销介绍产品
B.待宾客选中要求试饮的样品时，热情地冲泡并推介
C.当宾客没有要购物的意识，还热情地请他喝茶
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
第5题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
A.介绍商品的特点
B.介绍优点避开缺点
C.增强顾客的购买欲
D.一成不变地按规范程序介绍商品
第8题
A.主动展示商品
B.在陈列商品时突出优点
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.培养顾客的兴趣
第9题
A.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
B.多上一些品种，便于顾客比较选择
C.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
第10题
A.多上一些品种，便于顾客比较选择
B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
C.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
D.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
第11题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
