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客户满意度调查的第一项基础工作是建立客户满意度评价体系。（)
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更多“客户满意度调查的第一项基础工作是建立客户满意度评价体系。()”相关的问题
第1题
以下哪项是开展客户满意度调查的首要目的？
A.满足《标准》关于内部审计部门的工作必须接受同行检查的要求；
B.为被审计单位提供又一次机会，就审计发现进行辩论；
C.向内部审计部门提供关于审计过程是否有价值的反馈意见；
D.确定客户可能希望包括在最终审计报告中的其他审计发现。
第3题
A.各地市公司需建立一套完整的外呼指标体系和考核制度，促进电话外呼运营管理水平的提升，保证工作效率
B.保证客户满意度
C.保证电话外呼工作的长期、健康发展
D.有效体现电话外呼工作的价值
第6题
A.确认卖方满足采购管理计划和合同文件中所述的进度计划和预算
B. 执行检查和审计，检查卖方工作流程和可交付成果的合规性
C. 编制一套完整的文件集，让其能够与最终项目文件一起包含在内
D. 调查客户对已完成工作的满意度
第7题
A.反洗钱工作机制建立情况
B.客户尽职调查情况
C.客户资料和交易 记录保存情况
D.可疑交易报告情况
E.反洗钱宣传与培训工作情况
F.协助有权机关反洗钱调查以及配合公司内部反洗钱检查工作情况
第9题
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
