题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智能辅助常用话术会通过算法,自送更新近30天内的常用话术,以下对于更新时间的描述,哪一个是正确的?
A.每周二、周四下午15点
B.每周一、周五下午15点
C.每周一、周四下午15点
D.每月三、周日下午15点
答案
查看答案
A.每周二、周四下午15点
B.每周一、周五下午15点
C.每周一、周四下午15点
D.每月三、周日下午15点
第2题
第6题
A.有凌霄,就是快:买路由器先看网速,华为自研凌霄芯片网速快、连接多还稳定,可以跑满你家宽带,玩游戏看视频不卡顿
B.穿墙难?选华为:买路由器还要覆盖好,华为路由器有多年射频技术积累,不但可以多穿1堵墙,还有多路器智能组网,覆盖无死角
C.选华为,更安全:更安全的产品材质,配合华为账号,有效保护隐私,信息安全更放心
D.要简单,即刻连:买路由器就怕安装复杂,新路由器拿回家,2步就能配好网,小白也能搞定
第8题
A.应清晰明确客户意愿,避免通过其他不实利益如有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高等提升客户办理意愿
B.客户拒绝,未进行有效意愿提升,而是一直重复询问是否办理
C.促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认
D.不得在客户对产品不清楚,业务有异议等导致意愿不明确的情况下促成