首页 > 计算机类考试> IT/互联网

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用话术，两者二选一，且常用话术的匹配回复给买家的优

先级高于知识库。以上这种说法是否正确？

答案

查看答案

发布时间：2022-02-20

更多“智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用话术，两者二选一，且常用话术的匹配回复给买家的优”相关的问题

第1题

智能辅助常用话术会通过算法，自送更新近30天内的常用话术，以下对于更新时间的描述，哪一个是正确的？

A.每周二、周四下午15点

B.每周一、周五下午15点

C.每周一、周四下午15点

D.每月三、周日下午15点

点击查看答案

第2题

为什么我的个人常用话术没有数据？

点击查看答案

第3题

对京小智知识库的配置，需要进行前期准备工作，主要是（)。

A.店铺商品信息

B.售后处理方案

C.客服常用话术

D.消费者高配问题

点击查看答案

第4题

为什么推荐回复的内容知识库和常用话术里都没有？

点击查看答案

第5题

客服可以修改常用话术吗？

点击查看答案

第6题

以下哪项功能不属于智能销售辅助App产品展示模块（）

A.品牌介绍

B.高科技配置

C.产品类话术

D.车型颜色选择

点击查看答案

第7题

十七“智慧辅助”功能能给我们邀约提供哪些助力（）

A.思路导航

B.智能弹幕

C.话术提醒

D.开口提示

点击查看答案

第8题

门店常用标准服务话术包括（）

A.您好，欢迎来喝茶

B.您好，欢迎下次来喝茶

C.您好，让您久等了，请问您是几号呢

D.请您扫一下二维码，谢谢

点击查看答案

第9题

客户沟通安抚常用话术包括（）

A.您的餐品已经取餐，将在大约XX分钟后到达

B.很抱歉，让您久等了

C.您的外卖到了，请您核对您的餐品

点击查看答案

第10题

以下选项，不属于话术设置原则的是？（）

A.结合店铺人群

B.通用话术适合所有店铺

C.适合当下热点

D.要注意设置规则

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP